Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.

CPAM DE LA DROME; Valence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La CPAM de la Drôme propose des missions de Service Civique à Valence et environs pour accompagner l'inclusion numérique des assurés. Vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les bénéficiaires, de promouvoir des outils numériques, et d'animer des sessions d'initiation. Ce poste offre une indemnité mensuelle et une formation adaptée.

Prestations

Prise en charge de 50% des frais de transport

Formation et tutorat fournis

Engagement flexible de 24h à 30h par semaine

Qualifications

• Volontaire de 18 à 30 ans en situation de handicap.
• Pas de condition de diplôme requise.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les assurés vers les bons canaux.
• Promouvoir l'utilisation de l'application Ameli.
• Organiser des sessions d'initiation collectives pour les jeunes.

Connaissances

Accueil

Orientation

Promotion de l'offre numérique

Animation de groupe

Description du poste

Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage

Date de début : 14 avril 2025

Durée : 8 mois

Votre mission de Service Civique

En tant que volontaire au sein d’un accueil de la CPAM de la Drôme, vous serez un interlocuteur privilégié des assurés. Missions à Valence (2 postes), Romans (2 postes) et Montélimar (2 postes). Précisez où vous souhaitez agir.

Ce service de solidarité vise à faciliter l’inclusion numérique et l’assistance aux usagers. Vos responsabilités incluront l’accueil et l’orientation des assurés vers différents canaux selon leurs demandes (conseiller clientèle, borne multi-services, ordinateur libre-service) et la promotion de l’offre numérique, notamment l’accompagnement à l’usage du compte Ameli et de l’application smartphone. Vous participerez également à des sessions d’initiation collectives destinées aux jeunes (apprentis, étudiants).

Les postes sont ouverts aux volontaires de 18 à 25 ans, ou jusqu’à 30 ans pour les personnes en situation de handicap. L’indemnité mensuelle s’élève à 619,83 € nets, comprenant 504,98 € versés par l’État et 114,85 € par notre organisme, avec une prise en charge de 50% des frais de transport.

Votre environnement et formation

Une formation et un tutorat seront fournis pour vous accompagner dans votre mission et votre projet professionnel. Le candidat retenu devra respecter la procédure de sécurité du système d’information de l’organisme.

Informations pratiques sur l’organisme d’accueil

Adresse : 6 avenue du président Herriot, 26000 Valence

• Accessible uniquement aux plus de 18 ans
• Engagement de 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : adultes
• Actions clés : prévention, sensibilisation

Signaler cette mission

Annonce n°M250003010, publiée le 11 février 2025

Poste élargi aux jeunes de 16 à 25 ans, ainsi qu’à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme.