Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.

CPAM DE MEURTHE ET MOSELLE; Longwy, Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission passionnante au sein d'un organisme de santé, visant à promouvoir l'inclusion numérique et à accompagner les assurés dans l'utilisation des services digitaux. Ce rôle essentiel permet de faire une réelle différence pour les bénéficiaires en facilitant l'accès à leurs droits. En tant que volontaire, vous aurez l'opportunité d'interagir avec un public varié, de développer vos compétences en communication et d'apprendre à utiliser des outils numériques. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un projet significatif qui touche la vie de millions de personnes.

Qualifications

• Aisance avec l'accueil et la communication avec le public.
• Capacité à expliquer le fonctionnement des bornes numériques.

Responsabilités

• Développer et faciliter l’accès aux droits des assurés.
• Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance Maladie.

Connaissances

Accueillir et orienter les assurés

Faciliter l’inclusion numérique

Connaissance des langues étrangères

Description du poste

Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage

Durée : 12 mois

Les missions principales sont :

1. Développer et faciliter l’accès aux droits des assurés de l’Assurance Maladie
2. Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance Maladie et accompagner son usage

Votre mission de Service Civique consiste à faciliter l’inclusion numérique et à assister les assurés en leur expliquant le fonctionnement des bornes numériques disponibles dans l’accueil.

Les tâches incluent :

• Accueillir et orienter les assurés
• Promouvoir l’offre numérique et accompagner à son usage (compte Ameli, application smartphone, etc.)

Il est apprécié d’être à l’aise avec l’accueil, de mettre les assurés à l’aise, et de connaître des langues étrangères telles que l’anglais, l’espagnol, le russe ou l’allemand. Il est également possible de se spécialiser dans l’enregistrement et la mise en place de webinaires en ligne sur YouTube.

Attention : cette mission nécessite de rester debout toute la journée.

L'organisme d'accueil et informations pratiques

CPAM DE MEURTHE ET MOSELLE

L'Assurance Maladie couvre près de 60 millions de bénéficiaires, assurant la protection contre cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, et Accidents du Travail et Maladies Professionnelles. Son objectif est de garantir l’accès aux droits et aux soins, tout en maîtrisant l’évolution des dépenses de santé.

Localisation de la mission

CPAM DE MEURTHE ET MOSELLE - secteur Longwy

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• Durée : 24 à 30 heures par semaine
• Public bénéficiaire : Tous publics
• Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement

Signaler cette mission

Numéro d’annonce : M250005749, publiée le 19 mars 2025

Ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans, étendu jusqu’à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l’État et 114,85 € par l’organisme d’accueil.

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