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Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.

CPAM de l'Aude

Carcassonne

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 3 jours
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Résumé du poste

Une mission enrichissante vous attend au sein d'une organisation dédiée à l'inclusion numérique. En tant que volontaire, vous aurez l'opportunité de promouvoir les services numériques de l'Assurance Maladie, tout en accompagnant divers publics dans leur utilisation. Ce rôle est essentiel pour garantir l'accès aux soins et aux droits pour tous, en particulier pour les personnes vulnérables. Si vous êtes passionné par le service à la communauté et que vous souhaitez faire une différence, cette mission est faite pour vous.

Qualifications

  • Capacité à promouvoir des services numériques auprès du public.
  • Compétences en communication et en accompagnement.

Responsabilités

  • Promouvoir l'utilisation des services numériques de l'Assurance Maladie.
  • Accompagner les assurés dans l'ouverture et la navigation de leur compte Ameli.

Connaissances

Accompagnement numérique
Communication
Sensibilisation aux services numériques

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage

Date de début : 28 avril 2025

Durée : 8 mois

Temps de travail : 28h00 par semaine, réparties sur 4 jours, avec une journée hebdomadaire non travaillée à définir en concertation avec l'équipe accueil

Votre mission de Service Civique

Inclusion numérique et accompagnement des assurés dans l’usage des services numériques

Le volontaire, sur site ou par téléphone, aura pour missions :

  1. Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, et les bornes multiservices
  2. Accompagner à l'ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l'application, à l'accès aux bornes multiservices et à l'annuaire santé
  3. Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie ou des structures partenaires, en apportant des informations complémentaires et en réorientant si nécessaire les usagers vers les conseillers
L'organisme d'accueil et informations pratiques
CPAM de l'Aude

L'Assurance Maladie couvre près de 60 millions de bénéficiaires, en garantissant la solidarité, l'égalité d'accès aux soins, et la qualité des soins. Elle accompagne les plus vulnérables, facilite l’accès aux droits, et simplifie la vie des assurés à travers des téléservices et des parcours personnalisés lors d’événements clés (naissance, déménagement, décès). Elle rembourse les soins, verse des revenus de remplacement, finance les établissements de soins, et mène des actions de prévention.

Profil recherché
  • 1 volontaire
  • Accessible aux personnes de plus de 18 ans
  • Disponibilité : 24h à 30h par semaine
  • Public bénéficiaire : tous publics, adultes, seniors, personnes marginalisées ou fragilisées
  • Actions clés : soutien, accompagnement
Informations complémentaires

Annonce n°M250001927, publiée le 24 janvier 2025

Public concerné : de 16 à 25 ans, élargi à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État, 114,85 € par l'organisme d'accueil

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