Project Manager PMO Global

WIKA Polska; Herblay-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente dans un service d'urgences dynamique, où vous jouerez un rôle clé en tant qu'infirmier(e) d'accueil et d'orientation. Vous serez responsable de l'accueil personnalisé des patients, de l'évaluation de leurs besoins et de la coordination des soins en collaboration avec une équipe médicale diversifiée. Ce poste vous permettra de faire une différence significative dans la vie des patients tout en travaillant dans un environnement stimulant et collaboratif. Si vous êtes passionné(e) par les soins aux urgences et souhaitez évoluer dans votre carrière, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme d'état d'infirmier requis pour le poste.
• Capacité à gérer des situations de crise et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients aux urgences.
• Assurer la continuité des soins et la communication avec les familles.
• Gérer les situations de crise et contrôler l'état des dispositifs d'urgence.

Connaissances

Communication avec les patients

Gestion des situations de crise

Évaluation des patients

Médiation entre les familles et le personnel

Formation

Diplôme d'état d'infirmier

Description du poste

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Secrétaire aux Litiges • Cergy

Dernière mise à jour: il y a 6 heures

Description de poste

L'Hôpital NOVO recherche un(e) infirmier(e) au Service d'Accueil des Urgences (SAU).

Présentation du service

Le service des urgences du site de Pontoise regroupe les urgences chirurgicales adultes et pédiatriques ainsi que les urgences médicales adultes.

Le Service d’Accueil des Urgences (SAU) a pour vocation de prendre en charge, sans discrimination, tout patient en état de détresse réelle ou ressentie, 24h / 24 et 365 jours par an.

Il est composé de :

• 2 box d’accueil + 4 box de SAUV (urgence vitales)
• 12 box de prise en charge médicale et chirurgicale dont salle de plâtre
• 7 box de court-séjour + 1 salle de consultation ophtalmologiste

L’équipe paramédicale est composée par 24h de :

• 2 cadres de santé
• 9 d’infirmiers + 3 aides-soignantes de jour de 7h à 19h et 8 infirmiers + 3 aides-soignantes de nuit de 19h à 7h
• 2 Agents de service hospitalier de jour
• 1 assistante sociale + 1 AMA d’accueil + 1 agent administratif (plage horaire 8h–21h45)
• 4 brancardiers de jour en 12h (7h-19h ou 9h-21h)

L’équipe médicale est composée de :

7 médecins de 8h30 à 18h30, 3 de 18h30 à 0h et 3 de 18h30 à 8h30

Identification du poste / missions générales

Collaborer avec les personnels médicaux et paramédicaux afin de coordonner les informations, assurer une bonne continuité des soins et définir l’orientation la plus pertinente dans le parcours hospitalier du patient.

Travailler en collaboration avec les équipes du SMUR, les autres sites d’urgence (pédiatrie, gynécologie, psychiatrie…), l’UHCD, les collègues des services de soins, les services économiques, le biomédical, la radiologie, les laboratoires, l’EFS, la police, les pompiers, les ambulances privées, les associations, les médecins de ville, les services de la maison d’arrêt, l’UMJ… tout en respectant la confidentialité et le secret professionnel.

Infirmière d’accueil et d’orientation (IAO) : Accueillir de façon personnalisée le patient et ses accompagnants, évaluer et procéder à une priorisation des patients arrivant aux urgences.

Après une année d’exercice au SAU et l’évaluation de son encadrement, le nouvel IDE peut prétendre à suivre la formation IAO. Elle se déroule en une partie théorique dispensée par un organisme extérieur, et deux journées de doublure sur site avec un IAO expérimenté.

Missions spécifiques du poste / profil du poste

• Se rendre disponible à tout moment pour accueillir les patients
• Communiquer avec le patient quel que soit son état apparent de conscience
• Assurer l’information et l’accompagnement des familles (aggravation ou décès)
• Transmettre par écrit des informations détaillées et exhaustives concernant le patient
• Informer les patients et leur entourage du suivi de la prise en charge et assurer un rôle de médiation entre la salle d’attente et la zone de soins
• Gérer les situations de crise, d’agressivité et de violence à l’accueil ou au décours de la prise en charge aux urgences
• Vérifier quotidiennement l’état de fonctionnement des dispositifs d’urgence et la présence de matériel dans les salles d’examens
• Contrôler la tenue des salles de soins (nettoyage des brancards entre chaque patient)
• Assurer un contrôle par équipe, des stupéfiants
• Participer à la gestion, commande, stockage, contrôle, dispensation, du matériel hôtelier, péremptions…
• Accueillir, encadrer, accompagner et évaluer les étudiants en stage dans le service, leur assurer un bilan régulier sur l’évolution des compétences acquises
• S’engager dans les projets de service.

Prérequis

Diplôme d’état d’infirmier

Évolution professionnelle

• Accès aux formations institutionnelles et de déroulement de carrière
• Accès à la promotion professionnelle type IADE, IBODE, IPA, cadre de santé…
• Accès à un temps partagé SMUR / SAU ou Réanimation / SAU