Project Manager Officer (IT) / Freelance

SThree plc; Paris; On-site; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

SThree plc recherche un PMO pour piloter le programme WattsHub B2C en France, assurant planification, suivi des jalons et coordination entre streams et pays.

Vous consoliderez les livrables de pilotage, gèrerez les risques et dépendances, et accompagnerez la transition vers un modèle de déploiement industrialisé, en collaboration avec les équipes locales et IT.

Qualifications

Responsibilities

• Planification du programme et pilotage de la livraison: construire et maintenir la feuille de route intégrée du programme B2C Remodeling & Deployment, suivre jalons et chemin critique.
• Gouvernance et reporting: préparer les instances de gouvernance et produire des supports synthétiques (progrès, jalons, risques, dépendances et décisions).
• Coordination transverse et pays: rôle central entre SPMBusiness, Product Owners, Business Analysts et IT Delivery; coordination France-Belgique.
• Gestion des dépendances et des risques: identifier et suivre les dépendances et actions de mitigation; escalader les blocages.
• Préparation des déploiements: cadre de préparation, évaluations métiers, tests et migration; capitalisation des retours d’expérience.
• Performance et amélioration continue: définir KPI, améliorer la gouvernance et créer un playbook de déploiement pays.

Job description

Responsabilités principales1. Planification du programme & pilotage de la livraison

• Construire et maintenir la feuille de route intégrée du programme B2C Remodeling & Deployment.

• Traduire les objectifs stratégiques en jalons, livrables et plans d'action opérationnels.

• Coordonner la planification entre les différents streams : Portfolio, Forecast, Hedging et Performance.

• Suivre l'avancement des livraisons, les jalons clés et le chemin critique.

• Identifier rapidement les écarts et coordonner les actions correctives.

• Maintenir une vision consolidée des activités de transformation, des adaptations produits et des déploiements pays.

2. Gouvernance & reporting de programme

• Préparer et coordonner les instances de gouvernance du programme : Steering Committees (SteerCo), réunions de l'équipe centrale, suivis pays et revues de livraison.

• Produire des supports synthétiques destinés au management, couvrant :

  • les progrès et réalisations ;

  • les jalons à venir ;

  • les risques et problématiques ;

  • les dépendances ;

  • les décisions attendues.

• Maintenir à jour les registres RAID (Risques, Actions, Incidents, Dépendances) ainsi que le registre des décisions.

• Veiller à ce que les décisions soient documentées, attribuées à un responsable et suivies jusqu'à leur mise en œuvre.

3. Coordination transverse & coordination pays

• Assurer un rôle central de coordination entre les équipes SPM Business, les Product Owners, les Business Analysts, les équipes IT Delivery et les parties prenantes locales.

• Coordonner les activités de transformation en France avec la préparation du déploiement en Belgique.

• Faciliter l'alignement entre les priorités produits globales et les besoins spécifiques des pays.

• Veiller à ce que les exigences locales soient clairement identifiées et distinguées entre :

  • les capacités globales réutilisables ;

  • les paramètres configurables par pays ;

  • les exceptions locales justifiées.

Cette distinction est essentielle car la stratégie WattsHub B2C repose sur l'approche : « Standardiser, Configurer, Réutiliser », en ne conservant les spécificités locales qu'en cas de réelle justification.

4. Gestion des dépendances & des risques

• Identifier et gérer activement les dépendances entre les processus métier, les applications, les flux de données et les équipes.

• Suivre les dépendances liées à la chaîne de valeur de bout en bout, notamment :

  • campagnes ;

  • contrats / POD (Point of Delivery) ;

  • prévisions ;

  • BCV ;

  • exposition ;

  • couverture (hedging) ;

  • bookings ;

  • Orchestrade ;

  • reporting P&L.

• Anticiper les blocages de livraison et escalader les sujets critiques.

• Garantir une attribution claire des responsabilités et des échéances pour les actions de mitigation.

5. Préparation des déploiements

• Définir et maintenir un cadre structuré de préparation au déploiement pour les pays.

• Coordonner les évaluations de préparation couvrant :

  • les processus métier ;

  • les écarts fonctionnels ;

  • le paramétrage produit ;

  • les données et interfaces ;

  • les tests ;

  • la migration ;

  • la préparation des utilisateurs ;

  • la mise en production (Go-Live) ;

  • la phase d'hypercare.

• S'assurer que les retours d'expérience de chaque déploiement soient capitalisés et réutilisés par les pays suivants.

• Accompagner la transition d'une approche projet vers un modèle de déploiement industrialisé et reproductible.

6. Performance & amélioration continue

• Définir et maintenir les KPI pertinents pour le programme et les déploiements.

• Mesurer la performance des livraisons et mettre en évidence les points nécessitant une attention particulière du management.

• Améliorer en continu les processus de gouvernance et de delivery à mesure que le programme B2C se développe.

• Contribuer à la création d'un playbook de déploiement permettant d'accélérer l'intégration de nouveaux pays.

Livrables attendus

Le PMO sera responsable du maintien et de la mise à jour des principaux artefacts de pilotage du programme :

• Roadmap B2C intégrée et jalons associés

• Plan de transformation France

• Plan de déploiement Belgique

• Tableau de bord de préparation des déploiements pays

• Registres RAID et dépendances

• Registre des décisions

• Supports pour les comités de pilotage

• Suivi des actions

• KPI programme et tableau de bord de delivery

• Playbook de déploiement pays