Project Developer (w/m/d)

JR France; Nanterre; Hybride; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil IT recherche un expert en IAM pour intervenir chez un client du secteur du transport. Le candidat devra fournir un support de niveau 3 sur les outils de production informatique, notamment OKTA, et devra documenter les processus pour optimiser les opérations. Télétravail partiel possible. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expertise en IAM requise.
• Niveau d'anglais courant nécessaire.
• Expérience en développement Java très appréciée.

Responsabilités

• Assurer le premier niveau de support technique aux utilisateurs.
• Participer à la documentation technique pour l'administration.
• Mettre en place des formations techniques pour les utilisateurs.

Connaissances

Anglais courant

Gestion des incidents

Documentation technique

Développement en Java

Support technique

Outils

OKTA

Description du poste

Présentation de l'entreprise

ASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui, plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.

Poste recherché

Nous recherchons un profil expérimenté en IAM pour renforcer le pôle de compétences IAM de l'un de nos clients dans le secteur du transport. Il s'agit d'une prestation d’expert technique sur les technologies d’Outils de Production Informatique. Vous assisterez lors du support niveau 3, du conseil, de l’expertise aux équipes de la Production, ainsi que dans le traitement des demandes des différents utilisateurs des services. Un bon niveau d’anglais courant est requis.

Compétences techniques

1. Solution technique : OKTA
2. Développement spécifique en Java
3. Première ligne de support aux utilisateurs
   • Gestion des remontées d’incidents N1
   • Gestion des problèmes et escalades ne pouvant être résolus
4. Mise en place de documentations techniques pour améliorer les actions d’administration

Responsabilités

• Assurer le premier niveau de support, principalement en traitant les incidents remontés ou en gérant les problèmes
• Mettre en place des documentations techniques pour améliorer l’efficacité des actions d’administration
• Participer à une politique active de formations, certifications techniques, métiers, et leadership

Conditions

Télétravail : 50%.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.