Programmateur d'activités CPA F/H

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Programmateur d'activités pour rejoindre son équipe à Nanterre. Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification et de l'organisation des activités, garantissant la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers acteurs pour optimiser les interventions et gérer les relations avec les prestataires. Si vous êtes autonome, organisé et possédez un bon sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans un environnement stimulant et contribuez à la performance de l'agence.

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le domaine technique.
• Compétences en gestion et organisation des activités.

Responsabilités

• Piloter et planifier les activités terrains.
• Gérer les réclamations et suivre les demandes clients.
• Coordonner les interventions et optimiser la performance.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Relationnel

Responsabilité

Formation

BAC+2 en Électrotechnique

BAC+2 en Maintenance industrielle

BAC+2 en Management des unités commerciales

Description du poste

Programmateur d'activités CPA F/H, Hauts-de-Seine

Description de la mission

Notre Direction Régionale IDF OUEST recherche un Programmateur CPA en CDI pour nos sites de Nanterre.

Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités (CPA), vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients et à la performance de l’Agence.

1. Vous pilotez et planifiez les activités terrains, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants.
2. Vous traitez des réclamations et suivez des demandes clients.
3. Vous gérez la relation avec les prestataires mandatés et en réalisez des évaluations.
4. Vous contribuez à la bonne réalisation du process Acheter-Facturer.

Vous êtes le garant de la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité.

Pour en savoir plus, allez sur et visionnez notre vidéo métier :

Profil souhaité

Votre profil:

De formation BAC+2 dans le domaine de l’Électrotechnique, assistant d’ingénieur, en Maintenance industrielle, ou Management des unités commerciales avec une appétence pour le domaine technique.

- Sens de l’autonomie

- Sens de l’organisation et de la rigueur

- Sens du relationnel

- Sens des responsabilités

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.