Program manager Sales Force Anglais courant H/F

Manpower France; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower France recherche un Programme Manager expérimenté pour piloter des programmes d’intégration avec Salesforce au sein du groupe, avec reporting direct au COO.

Vous coordonnez les parties prenantes, assurez la livraison dans les délais et le budget, élaborez les plans et gérez les risques tout au long du cycle projet. Une certification PMP/PRINCE II est un plus et une excellente maîtrise de l’anglais est requise.

Qualifications

• 6 à 10 ans d’expérience en gestion de programmes, avec des compétences dans :

Responsabilités

• Coordonner les parties prenantes et les prestataires pour assurer l’exécution de plusieurs projets
• Veiller à ce que tous les projets soient livrés dans les délais, dans le périmètre et le budget
• Contribuer à la définition du périmètre et des objectifs des projets, en impliquant toutes les parties prenantes internes pertinentes afin de garantir la faisabilité technique
• Élaborer des plans détaillés de programme/projet pour suivre et contrôler l’avancement
• Gérer les changements liés au périmètre, au calendrier et aux coûts des projets en utilisant les techniques de vérification appropriées
• Assurer le reporting et remonter les informations à la direction lorsque nécessaire
• Gérer la relation avec les parties prenantes concernées
• Effectuer la gestion des risques
• Créer et maintenir une documentation complète des programmes/projets
• Développer des tableaux, schémas et cartographies de processus pour documenter les besoins

Connaissances

Gestion de programmes

Détail et précision

Pensée critique

Résolution de problèmes

Salesforce CRM

Business Ops

Communication écrite et orale

Microsoft Office

Anglais avancé

Italien (connaissance)

Formation

Licence dans un domaine pertinent

PMP / PRINCE II (certification)

Outils

Salesforce CRM

Microsoft Office

Description du poste

En tant que Program Manager expérimenté, il/elle sera impliqué(e) dans deux activités principales :

la gestion des programmes d’intégration avec les systèmes Sales Force du groupe.

Le candidat retenu reportera directement au COO.

Responsabilités

• Coordonner les parties prenantes ainsi que les prestataires/tiers pour assurer l’exécution irréprochable de plusieurs projets
• Veiller à ce que tous les projets soient livrés dans les délais, dans le périmètre défini et dans le respect du budget
• Contribuer à la définition du périmètre et des objectifs des projets, en impliquant toutes les parties prenantes internes pertinentes afin de garantir la faisabilité technique
• Élaborer des plans détaillés de programme/projet pour suivre et contrôler l’avancement
• Gérer les changements liés au périmètre, au calendrier et aux coûts des projets en utilisant les techniques de vérification appropriées
• Assurer le reporting et remonter les informations à la direction lorsque nécessaire
• Gérer la relation avec les parties prenantes concernées
• Effectuer la gestion des risques
• Créer et maintenir une documentation complète des programmes/projets
• Développer des tableaux, schémas et cartographies de processus pour documenter les besoins

Compétences requises

• 6 à 10 ans d’expérience en gestion de programmes, avec des compétences dans :
  • Approche rigoureuse et orientée détail
  • Pensée critique
  • Résolution de problèmes
  • Déploiement de Salesforce (CRM) et une compétence sur le business Ops
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Très bonne maîtrise de Microsoft Office
• Anglais avancé – seuls les candidats réellement expérimentés seront considérés
• La connaissance de l’italien est un plus
• Licence dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente
• La certification PMP / PRINCE II est un plus