Program Manager - Customer Programs, P&L & Risk

IDEMIA Public Security; Courbevoie; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

IDEMIA Public Security recherche un chef de programme expérimenté pour piloter des programmes clients tout au long du cycle de vie du contrat. Vous serez le point de contact principal, garantissant la satisfaction client, la performance financière et le respect des SLA.

Le poste nécessite un diplôme d’ingénieur ou Master en ingénierie et au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de programmes transverses, avec une solide maîtrise du P&L et des négociations contractuelles.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur ou Master en ingénierie.
• Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de programmes impliquant des équipes transverses et des responsabilités en relation client.
• Expérience confirmée dans la gestion d’un P&L et bonne maîtrise financière (prévisions de revenus, suivi des marges, gestion du cash-flow).
• Compétences en gestion contractuelle et négociation avec les clients, partenaires et fournisseurs.

Responsibilities

• Gère la relation client et sert de point de contact principal pour le client IDEMIA.
• S’assure de la satisfaction client et recherche des opportunités d’amélioration continue.
• Conduit l’équipe de programme (technique, achats, juridique, approvisionnements) pour atteindre les objectifs.
• Fournit la vision des facteurs clés de succès et coordonne avec partenaires et fournisseurs.
• Veille au respect des exigences contractuelles et gère les risques et les KPI du programme.

Skills

Gestion de programme

Gestion d’équipe transversale

Négociation

Communication

Analyse de risques

Suivi des KPI

Education

Diplôme d’ingénieur

Master en ingénierie

Job description

IDEMIA Public Security recherche un chef de programme expérimenté pour piloter des programmes clients tout au long du cycle de vie du contrat. Vous serez le point de contact principal, garantissant la satisfaction client, la performance financière et le respect des SLA.

Le poste nécessite un diplôme d’ingénieur ou Master en ingénierie et au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de programmes transverses, avec une solide maîtrise du P&L et des négociations contractuelles.