Program Manager Assistant (D2C eStore) Stage 6 mois ( H/F)

Samsung Electronics America; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en électronique recherche un(e) stagiaire Assistant Chef de Projet pour contribuer à la gestion opérationnelle des projets e-commerce. Le stagiaire travaillera sur la gestion de l’eStore et de la ShopApp, assurant le suivi des performances et la mise à jour des contenus. Une année de Master en e-commerce ou marketing est requise, avec une maîtrise du français et de l’anglais. Le poste est basé à Saint-Ouen-sur-Seine, en Île-de-France.

Qualifications

• Maitrise du français et de l’anglais.
• A l’aise avec les chiffres.
• Intérêts pour la technologie et l’e-commerce.

Responsabilités

• Suivi/monitoring des chiffres + reporting.
• Gestion des contenus de la ShopApp.
• Support sur les nouvelles demandes PM.

Connaissances

Maitrise du français

Maitrise de l'anglais

Maitrise d'Excel

Maitrise de Power Point

Compétences en communication

Compétences en coordination et organisation

Sens des chiffres

Formation

Année de Master en cours en e-commerce, marketing ou business

Description du poste

Position Summary

Présentation

L'activité de Samsung Electronics France (SEF) consiste en l'importation et la commercialisation de produits électroniques auprès du grand public.

Le D2C eStore est l'un des piliers majeurs de la croissance du chiffre d'affaires de Samsung France en développant son activité en ligne via son eStore ou des plateformes externes en ligne.

En priorité, nous souhaitons développer nos projets et les améliorations en continue selon notre roadmap eStore, afin de développer de nouvelles fonctionnalités pour notre site Samsung.com.

Nous recherchons un(e) stagiaire Assistant Chef de Projet au sein de l'équipe Program Management (PM) afin d’accompagner sur le run (gestion opérationnelle) de projets pour l’eStore (Web) et la ShopApp (application) en fonction des priorités et de la roadmap eStore. De plus, le/la stagiaire sera en support pour aider les autres membres de l’équipe dans la mise en place de leurs projets.

Role and Responsibilities

Tâches :

Gestion du run sur l’eStore (Web)

• Suivi/monitoring des chiffres + reporting (projets sell-out notamment, liés aux offres de financement et aux reprises anciens téléphones)
• Suivi/monitoring de l’activité marketplace et dropshipping (mise en ligne des produits, suivi de commandes, remontée de bug, …)
• Suivi pour la gestion des bugs des sujets de l’équipe et remontée des bugs par ticket

Support run & projets

• Créations et mises à jour de documentation/support/process pour gestion run des projets
• Suivi des workshops, tickets Jira et Redmine des projets et support sur les nouvelles demandes PM
• Participation aux tests des projets dans les différents environnements des systèmes

Gestion du run sur la ShopApp

• Publishing CMS : gestion des contenus de la home page, landing page, pages produits, pricing, descriptions et autres pages de la ShopApp afin de s’assurer de la bonne information des éléments

• Suivi/Monitoring des performances de l’app (KPIs) et reporting

• Mise en place des plans promotionnels et des leviers marketing

Profil et compétences recherchées :

• Année de Master en cours en e-commerce, marketing ou business
• Maitrise du français et de l’anglais
• Maitrise d’Excel et de Power Point
• A l’aise avec les chiffres
• Intérêts pour la technologie et l’e-commerce
• Skills en communication, coordination et organisation, team spirit, rigoureux, dynamique et sens du détail

Skills and Qualifications

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