Product Owner Web SFCC H/F

Longchamp; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Longchamp, maison française de maroquinerie de luxe, recherche un PPO Web DOSI pour assurer le lien entre les métiers et le développement autour du site SFCC. Rattaché au responsable Web DOSI, vous piloterez la rédaction des user stories, le backlog, les tests et le déploiement des fonctionnalités pour le e-commerce mondial, avec télétravail 2 jours/semaine à Paris.

Profil: Bac+5, 5 ans d’expérience SFCC souhaités, connaissance du retail, maîtrise de l’anglais, méthodologie Agile et bonnes

Qualifications

• Bac+5 exigé ou équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience souhaitée sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
• Connaissance du secteur Retail et du commerce omnicanal.
• Maîtrise de l’anglais (écrit et parlé).
• Expérience en projets e-commerce et méthodologie Agile.
• Capacité à rédiger des cahiers des charges, des backlogs et des user stories.

Responsibilities

• Rédaction des besoins fonctionnels et création du backlog et des user stories en collaboration avec les métiers et les équipes e-commerce (globales et locales).
• Rédaction des cahiers de tests et conduite du changement lors des déploiements.
• Accompagnement fonctionnel des équipes métier sur SFCC et paramétrage/formation.
• Validation des solutions via tests unitaires et recettes intégrées.
• Participation aux rituels Agile et coordination transversale avec les équipes IT web et DSI.

Skills

SFCC (Salesforce Commerce Cloud)

Agile

Anglais (écrit & parlé)

Communication

Écoute / travail en équipe

Connaissance du Retail

Education

Bac+5

Tools

SFCC

PIM

MDM

ETL

POS

Job description

Longchamp est une entreprise familiale de maroquinerie de luxe fondée en 1948. Aujourd’hui, les produits Longchamp sont distribués via un réseau de près de 1500 points de vente situés dans plus de 80 pays.

Le chef de projet est rattaché au responsable Retail & Web au sein de la DOSI, au siège de Longchamp (Paris 16).

L’équipe DOSI web (8 internes, 10 externes) est en charge de la maintenance évolutive et corrective des sites web de la Maison : 24 sites dont 20 sites marchands en Asie, Europe, Amérique.

Pour soutenir le développement de l’activité e-commerce, Longchamp cherche à étoffer l’équipe Web DOSI en recrutant un PPO qui assurera le lien entre les équipes métier et l’équipe de développement pour la partie projet.

Sous la responsabilité du responsable Web DOSI, pour le domaine web, les principales missions sont :

• Spécification fonctionnelle des besoins
• Identification des besoins des utilisateurs et des métiers en central ou en local
• Création du back log, rédaction des user stories : atelier avec les équipes métier (équipes e-commerce globale et locales, équipe marketing produit, équipe finance, équipe logistique) pour qualifier et spécifier les besoins (mise en place de nouvelles fonctionnalités, améliorations de fonctionnalités existantes, corrections de bugs)
• Rédaction des cahiers de tests
• Aide à la priorisation du back log
• Accompagnement de l’équipe technique (développeurs SFCC et autres équipes de la DOSI), en binôme avec l’architecte et le lead dev, pour détailler/expliciter les besoins fonctionnels, définir les solutions techniques à mettre en œuvre
• Validation de la solution : réalisation des tests unitaires et des recettes intégrées avant livraison aux équipes métier pour recette
• Conduite du changement : organisation et suivi du déploiement des fonctionnalités, appui aux utilisateurs de la solution
• Participation aux rituels avec les équipes (Daily, grooming, démonstrations, rétros…)
• Coordination transverse avec les équipes IT web et autres équipes de la DSI pour validation des solutions, mise en œuvre et recette
• Accompagnement fonctionnel des équipes métier : paramétrage et configuration dans SFCC, formation
• Veille fonctionnelle : identification des nouvelles fonctionnalités pouvant enrichir la solution Longchamp…
• Connaissances technico-fonctionnelles : 5 ans d’expérience souhaitable sur Salesforce CommerceCloud (SFCC)
• Connaissance du secteur Retail nécessaire
• Expérience dans les domaines e-commerce et/ou omnicanal souhaitées
• Connaissances d’un ou plusieurs des outils suivants est un plus : PIM, MDM, ETL, POS
• Méthodologie : le candidat devra avoir une expérience de la pratique Agile
• Compétences personnelles : rigueur, bon sens de la communication, écoute
• Niveau d’étude : Bac + 5
• Langues : anglais écrit et parlé
• Poste localisé à Paris (16eme), télétravail 2 jours/semaine