Product Owner Sales Force H / F

Anafi Consulting; Villejuif; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Product Owner pour gérer la mise en place de portails Salesforce. Le candidat idéal aura une expérience confirmée dans un environnement Salesforce, des compétences en gestion de projet Agile et une capacité à travailler avec des équipes variées. Cette position nécessite des compétences organisationnelles solides et la maîtrise d'outils comme JIRA et Confluence.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Product Owner dans un environnement Salesforce.
• Connaissance approfondie des fonctionnalités et des modules Salesforce.
• Diplôme Bac +5 en informatique ou gestion de projet.

Responsabilités

• Piloter la mise en place du portail Salesforce.
• Collaborer avec les équipes pour définir les besoins.
• Prioriser et gérer le backlog produit.

Connaissances

Expérience en tant que Product Owner

Compétences Agile/Scrum

Capacité de communication

Sens de l'organisation

Maîtrise de JIRA et Confluence

Formation

Diplôme de niveau Bac +5 en informatique ou gestion de projet

Outils

Salesforce

JIRA

Confluence

Description du poste

Mise en place et gestion de portails Salesforce pour optimiser les processus de vente et améliorer l'expérience client. Responsabilités : Gestion de Projet : - Piloter la mise en place du portail Salesforce, de la conception à la livraison. - Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour définir les besoins et les priorités. Analyse des Besoins : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs finaux et des parties prenantes. - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des user stories. Coordination des Équipes : - Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, les testeurs et les autres parties prenantes pour assurer la livraison des fonctionnalités. - Participer aux cérémonies Agile (sprints, revues, rétrospectives). Gestion du Backlog : - Prioriser et gérer le backlog produit en fonction des objectifs stratégiques et des contraintes techniques. - Assurer la traçabilité des demandes et des livrables. Amélioration Continue : - Suivre les performances du portail et proposer des améliorations continues. - Recueillir le feedback des utilisateurs pour identifier les axes d'amélioration. Formation et Support : - Former les utilisateurs finaux à l'utilisation du portail. - Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs et aux équipes techniques.

Compétences Requises : - Expérience confirmée en tant que Product Owner, idéalement dans un environnement Salesforce. - Connaissance approfondie des fonctionnalités et des modules Salesforce. - Expérience dans la gestion de projets Agile / Scrum. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des parties prenantes variées. - Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorités. - Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence, etc.). - Connaissance du secteur des télécommunications serait un plus. Formation : - Diplôme de niveau Bac +5 en informatique, gestion de projet ou équivalent. - Certifications Salesforce (Admin, App Builder) seraient un atout. Langues : - Français courant. - Anglais professionnel.