Product Owner Promo & Fidélité

Ahead Digital; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise numérique basée à Paris recherche un Product Owner expérimenté pour gérer les applications de relation client. Le candidat idéal aura entre 5 et 10 ans d'expérience, capable de fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Le poste inclut des responsabilités comme l'évolution de produits et la supervision de la qualité des livrables. Télétravail possible.

Qualifications

• Expérience en tant que Product Owner, idéalement 5 à 10 ans.
• Connaissances en outils de fidélité client.
• Capacité à fédérer des équipes et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Évolution des applications stratégiques.
• Assurer la qualité des livrables avec les développeurs.
• Garantir la livraison de fonctionnalités performantes.

Connaissances

Gestion de la relation client

Communication

Vision produit

Méthodologie SAFE

Outils

Comarch

Description du poste

Au quotidien vous tes en charge de :

• L évolution des applications stratégiques qui soutiennent la relation client, mais aussi du display online dans un environnement SAFE.
• Porter la vision produit sur votre périmètre en lien avec les équipes marketing et techniques (toute votre équipe est sur place).
• Collecter, affiner et prioriser les besoins et piloter le backlog.
• Rédiger des US claires
• Communiquer et échanger avec les développeurs afin de vous assurer que les livrables soient de qualité et livrés dans les temps;
• Participer au suivi des campagnes de tests puis superviser la partie Delivery.
• Mettre en place une communication fluide avec l’ensemble de l’équipe (PM, stakeholders métiers, développeurs, etc.).
• Garantir la livraison de fonctionnalités performantes et évolutives assurant une expérience client (promo et fidélisation) fluide et omnicanale.

Comptences techniques

• Vous connaissez idéalement l’outil de gestion de la fidélite client Comarch;
• Vous démontrez une excellente vision / appréhension des besoins métiers et clients;
• Vous justifiez au moins une expérience en tant que Product Owner autour des problématiques d’offres promotionnelles / fidélité;
• Vous avez dans l’idéal une expérience dans l’univers du pari hippique ou sportif.
• Ce poste est ouvert aux profils confirmé ayant une expérience de 5 à 10 ans en tant que Product Owner.

Comptences comportementales

• Vous êtes souple et orienté résultat ;
• Vous êtes un.e communicateur.trice capable de fédérer des équipes larges (business IT voire Comité de Direction) autour d’un produit et d’un objectif ;
• Votre leadership et votre esprit de synthèse vous permettent de porter vos sujets et de convaincre vos interlocuteurs

Informations supplmentaires :

Notre process de recrutement

1. Un premier appel avec Laure notre CPO pour apprendre se connaitre et vous en dire un peu plus sur Ahead Digital et les grandes lignes de votre future mission (45 / 60)
2. Un entretien avec Mikael Lead Product Manager pour discuter de vos experiences et du poste (45 / 60)
3. Un (éventuel) dernier échange avec la PM du projet avec laquelle vous serez amené(e) à travailler en binôme pour s’assurer que les challenges relevés vous conviennent et que le courant passe!

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time

Key Skills

Access, Logistics Operations, Asset Management, Corporate Strategy, Credit, Apps

Experience : years

Vacancy : 1