Product Owner IA Conversationnelle — Pilotage UX Voyage

Free-Work; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recherche un leader IA produit pour concevoir l’assistant conversationnel intégré à une plateforme de transport, axée parcours voyageurs et service client.

Vous travaillerez avec un Lead UX/UI et des experts techniques pour définir les règles d’interaction, rédiger les user stories et prioriser le backlog, en veillant à la cohérence métier et à la faisabilité technique. Paris, cadre greenfield.

Qualifications

• Expérience en conception d'interactions conversationnelles (écrit/vocal).
• Capacité à écrire des user stories et à alimenter un backlog actionnable.
• Compétences en évaluation de faisabilité et coûts liés aux LLMs.

Responsabilités

• Conception et cadrage des cas d'usage conversationnels et des passerelles avec l'UI.
• Delivery technique: décomposer les parcours et rédiger les user stories.
• Arbitrage technique sur faisabilité et coûts liés aux LLMs.
• Qualité et risque: tester via prototypes et limiter les hallucinations.
• Amélioration continue: définir les KPIs et itérer sur les échanges réels.

Connaissances

Conception d'interactions conversation

Rédaction de user stories

Backlog management

Arbitrage coût LLMs

Gestion des risques d'hallucination

Analyse KPIs conversations

Description du poste

Free-Work recherche un leader IA produit pour concevoir l’assistant conversationnel intégré à une plateforme de transport, axée parcours voyageurs et service client.

Vous travaillerez avec un Lead UX/UI et des experts techniques pour définir les règles d’interaction, rédiger les user stories et prioriser le backlog, en veillant à la cohérence métier et à la faisabilité technique. Paris, cadre greenfield.