Product Manager Data & IA Conversationnelle – Scale & Impact

MissionHandicap

France

Sur place

EUR 70 000 - 110 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

MissionHandicap recherche pour le compte d’un Grand Compte un Product Manager Data et IA Conversationnelle - Expert (H/F). Vous définirez la vision produit et la trajectoire d’échelle pour un portefeuille d’assistants et d’agents conversationnels, tout en assurant l’optimisation des parcours de génération de leads et la qualité des interactions IA.

Le rôle nécessite de piloter la discovery, coordonner les équipes transverses et garantir la conformité et la sécurité des comportements des agents

Qualifications

Responsabilités

Définir la vision produit et la trajectoire d’échelle pour un portefeuille d’assistants et d’agents conversationnels.
Analyser les métriques d’usage et les points de friction pour orienter les prochaines étapes.
Concevoir et prioriser des parcours conversationnels dédiés à la génération de leads, incluant captation, qualification et scoring.
Cadrer la création d’assistants destinés à l’outillage des commerciaux, avec préparation d’argumentaires et intégration dans les outils de vente.
Piloter le discovery produit en identifiant les cas d’usage à forte valeur et arbitrer selon impact et faisabilité.
Optimiser le tunnel de conversion en pilotant l’engagement, la qualification et des protocoles d’A/B testing.
Garantir qualité, conformité et sécurité du comportement des agents IA, avec gestion des escalades humaines.
Orchestrer les équipes marketing, distribution digitale, réseaux commerciaux et data/CRM lors des réalisations techniques.