Product Owner H/F

Crédit Agricole Group; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un membre de l'équipe Product Management Épargne pour suivre et améliorer les parcours digitaux des clients. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants dans un environnement agile, avec des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise leader dans l'assurance.

Prestations

Télétravail jusqu'à 82 jours par an

34 jours de congé + 11 RTT

Avantages bancaires et CSE

Mutuelle prise en charge à 75%

Qualifications

• Expérience en gestion de produit ou dans une équipe agile.
• Compétences analytiques solides avec des outils de performances numériques.
• Aptitude à travailler avec des parties prenantes diverses.

Responsabilités

• Suivre et analyser la performance des parcours digitaux.
• Proposer des solutions d'amélioration continue pour la valeur utilisateur.
• Prioriser les User Stories selon leur valeur.

Connaissances

Analyse de performance digitale

Communication

Agilité

Formation

Diplôme en management ou domaine connexe

Description du poste

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous souhaitons devenir l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe dans cette transformation digitale, offrant une opportunité unique de vivre une aventure humaine enrichissante dans une structure en pleine évolution, avec de nombreuses possibilités d'évolution.

Au sein de la Direction de la Transformation, vous serez rattaché à l'équipe Product Management Épargne. Cette équipe conçoit et réalise les parcours clients et conseillers digitaux pour l'assurance vie et la retraite, selon les standards du marché.

Vos missions principales :

• Suivre et analyser la performance des parcours digitaux clients et conseillers à l'aide de tableaux de bord et KPI dédiés.
• S'assurer de la valeur utilisateur et business des parcours, en proposant des solutions d'amélioration continue.
• Communiquer sur les parcours en interne (Transfo, BUs) et avec les partenaires (PUs, CASA, Amundi…), concernant la performance digitale, les nouveaux projets, ou incidents.
• Maintenir à jour le backlog (projets, évolutions, correctifs) et veiller à la compréhension des US par l'équipe agile.
• Prioriser les User Stories selon leur valeur ou bénéfice pour les utilisateurs (définition de PMVs).
• Valider les développements réalisés par la squad IT.
• Participer au déploiement des évolutions sur les parcours.
• Piloter l'activité de la squad IT sur son périmètre : projets, évolutions, correctifs.
• Participer aux instances agiles (PI Planning…) et autres projets liés à votre périmètre.
• Organiser des revues régulières pour recueillir le feedback des parties prenantes.

Vos avantages :

• Un management bienveillant favorisant l'autonomie.
• Des opportunités professionnelles au sein du Groupe Crédit Agricole.
• Télétravail : jusqu'à 82 jours flexibles par an, soit 40% d’un temps plein.
• 34 jours de congé + 11 RTT.
• Rémunération fixe + variable individuelle.
• Intéressement et épargne salariale avec abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
• Mutuelle prise en charge à 75%, forfait mobilité durable, etc.