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Une société de conseil en informatique recherche un Product Owner expérimenté pour gérer des projets liés à des services et interactions avec des call centers. Vous serez responsable de la création et gestion du backlog, ainsi que de l'animation des cérémonies Agile. Une expérience de 3 à 5 ans et une maîtrise des outils Confluence et Jira sont requis. Anglais courant indispensable pour communiquer avec des équipes internationales.
Dans le cadre d'un besoin de renfort au sein de notre équipe, nous recherchons un Product Owner expérimenté pour intervenir sur le site corporate. Le consultant prendra en charge le périmètre produit suivant, en assurant à la fois la gestion de projets et le suivi du Run Périmètres fonctionnels concernés : - Services : Section Care & Services et chatbot interne au site - Contact : Deux parcours pour contacter les call centers - Checkout : En renfort du Product Owner lead sur ce produit Missions principales : - Recueil et analyse des besoins métier en lien avec les équipes techniques - Rédaction des User Stories à destination de l'intégrateur - Création et gestion du backlog (US, évolutions, bugs) - Suivi des sprints et participation aux cérémonies Agile avec l'intégrateur (daily, refinements, priorisation, démonstrations, rétrospectives) - Animation des weekly produits avec les business owners, et préparation des comités projets / pilotage - Participation aux ateliers technico-fonctionnels avec les équipes