Product Owner Digital (F / H) (CDI)

BPCE SA; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez BPCE SA en tant que Digital Product Owner à Paris. Vous serez responsable de la conception et de la gestion des parcours digitaux des clients à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ce rôle stratégique exige une forte expérience en gestion de projets digitaux, notamment dans le contexte bancaire ou d'assurance. BPCE s'engage également à promouvoir un environnement de travail inclusif et axé sur le développement des compétences de ses collaborateurs.

Prestations

10 jours de télétravail par mois

Carte ticket-restaurant de 11€ par jour de télétravail

29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT

64,2% de prise en charge des frais de transport

Dispositif d’épargne salariale attractif

Mutuelle avantageuse avec 56,3% de prise en charge

Qualifications

• Expérience significative en gestion de projets digitaux.
• Maîtrise des méthodologies Agile et Scrum.
• Excellentes capacités de communication et de gestion d'équipe.

Responsabilités

• Concevoir et améliorer les parcours utilisateur pour les espaces digitaux.
• Coordonner les parties prenantes tout au long du cycle de vie des produits.
• Assurer la qualité et l'efficacité des développements digitaux.

Connaissances

Pratiques Agile

Autonomie

Organisation

Communication efficace

Formation

Expérience en conception de parcours digitaux

Contexte financier banque et/ou assurance

Description du poste

Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoireset résolument tourné vers l’international ! En intégrant BPCE, vous intégrez une entreprise engagée au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique «Vision 2030».

BPCE a créé le pôle Digital & Payments en 2021 pour réunir l’ensemble des métiers du digital avec l’ensemble des métiers des paiements du groupe. BPCE Digital & Payments aujourd’hui rassemble les services de paiement et du financement du commerce, le digital, l’IA et la data, l’open banking et l’innovation. Grâce aux 3200 collaborateurs travaillant au sein de marques renommées telles que Oney, BPCE Payment Services, Payplug et Xpollens, le pôle exerce une influence significative sur le marché français et européen. Il permet au groupe et à ses réseaux bancaires de s’appuyer sur des services de banque en ligne et des services de paiement aux meilleurs standards du marché.

Pour plus d’informations n’hésitez pas à parcourir notre site : https : / / www.digital-payments.groupebpce.com /

Vos missions au sein de l'équipe

Au sein de la direction digitale du Groupe BPCE, en charge des projets digitaux du groupe, le pôle Espaces Transactionnels a la responsabilité de plusieurs projets digitaux à fort impact, ciblant la clientèle des particuliers, des professionnels, et des entreprises.

Le Product Owner assure la conception, la mise en œuvre, le déploiement et l’amélioration continue des parcours digitaux accessibles au travers des espaces digitaux des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne (espaces clients web et applications mobile) dans le but d’accompagner nos clients dans la gestion de leur budget au quotidien.

Le Product Owner assure et accompagne les différentes phases liées au cycle de vie des produits digitaux – think, build, test, deploy et run.

En particulier, le Product Owner aura pour tâches au quotidien :

• Être garant du parcours utilisateur (en lien avec son product designer)
• Participer à l’homologation et conduire la recette des développements
• Rédiger des supports dédiés à l’information et l’appropriation du produit par les managers et collaborateurs au sein du groupe
• Organiser, participer et rendre compte des différents ateliers et réunions de travail
• Suivre l’atteinte des objectifs de son produit (suivi des KPI…), identifier les points d’amélioration auprès des utilisateurs
• Assurer les relations au quotidien avec les équipes de développement informatique, délocalisées sur des sites régionaux
• Collaborer avec les interlocuteurs métiers en charge de la stratégie et pilotage commercial de son parcours
• Coordonner l’ensemble des parties prenantes (métiers, équipes mobile et web, équipes SI distributeurs, équipes SI producteurs)

Vos atouts pour réussir

Maîtrisant les pratiques Agile (scrum) voire l’agilité à l’échelle (SAFE), il sera nécessaire de faire preuve d’autonomie, d’organisation, d’une communication efficace et de diplomatie au quotidien face à de multiples interlocuteurs métiers ou techniques.

Une expérience significative sur la conception / animation de parcours digitaux, dans un contexte financier banque et / ou assurance est fortement recommandée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs

• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, Learning ..)
• Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

• Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire net zéro, accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
• En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
• 1erfinanceur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours
• 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique
• 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail …

Mais aussi …

• 10 jours de télétravail par mois
• Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail
• 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
• 64,2% de prise en charge des frais de transport
• Un dispositif d’épargne salarial attractif avec système d’ abondement de 2500 euros annuel
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %
• Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :

• 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
• 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,

Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les

professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée

dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque

Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur

majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation

humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande

digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque

Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur

famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en

ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à

développer et pérenniser leur activité.

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Digital Product Owner • Paris 01 Louvre, Paris, France