Product Owner Customer (F / M / X) - Issy-les-Moulineaux(92)

Saur EUROPE; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Au sein du groupe Saur, vous rejoindrez l'équipe des systèmes d'information pour piloter des projets stratégiques de facturation et d'amélioration des processus. Vous apporterez vos compétences en gestion de projet et votre compréhension des besoins métiers pour transformer efficacement les solutions IT. Ce poste offre des perspectives de croissance dans un environnement favorisant la diversité.

Prestations

Prime d'eau

Prime de participation

Mutuelle santé

RTT

Qualifications

• 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets IT.
• Conception et intégration de solutions dans la facturation.
• Connaissances technique des architectures IT.

Responsabilités

• Pilotage de projet et rédaction de la roadmap.
• Recueil des besoins fonctionnels auprès des équipes.
• Pilotage transverse des sujets avec les équipes DSI.

Connaissances

Compréhension des besoins métiers

Gestion de projet / produit IT

Sens de l’ownership

Management fonctionnel

Stakeholders management

Connaissance des process de facturation

Connaissance des solutions IT de facturation

Description du poste

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

Le groupe SAUR a entamé il y a 4 ans une transformation digitale. Cette transformation s’accompagne d’un changement de modèle opérationnel (offshoring) et une accélération de la transformation des SI. Les SI Clientèles & Opérationnels ont été les pionniers de cette transformation.

Le poste à pourvoir est au sein de la direction SI Clientèle et du domaine facturation et recouvrement, une entité stratégique de la DSI mais aussi du Groupe Saur. Celle-ci est au coeur des relations entre le groupe et ses clients collectivités mais aussi ses clients consommateurs.

Ces dernières années, les grands projets de digitalisation des factures, de personnalisation des modèles de facturation par territoire et d’amélioration des process de recouvrement ont considérablement transformé le fonctionnement de ce domaine.

Cependant de nouveaux chantiers sont à mener, notamment sur la refonte du modèle des décomptes en vue d’améliorer la lisibilité et les échanges entre SAUR et ses clients.

• Le pilotage de projet : écriture de la roadmap, organisation et animation des cérémonies quotidienne, pilotage projet
• Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : suivi du respect des roadmap produit, collaboration avec les équipes métiers, priorisation du backlog, définition des users stories & acceptance criteria, gestion budgétaire, recette fonctionnelle
• Pilotage transverse avec des équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujets de bout en bout : sécurité, infrastructure, support, test. Dont une partie en offshore.
• Le recueil du besoin fonctionnel auprès des équipes métier, spécification fonctionnelle, testing, conception & mise en œuvre de solution.

Compétences requises :

• Compréhension fine & complète des besoins métiers
• Cadrage, Mise en place, Planification et Gestion de projet / produit IT
• Sens de l’ownership, pragmatique & personne orienté solution, proactivité
• Capacité d’analyse et de compréhension globale rapides d’un contexte
• Management fonctionnel
• Stakeholders management, à tous niveaux de l’entreprise
• Connaissance des process de facturation et recouvrement d’une entreprise
• Connaissance du métier de l’eau et / ou des solutions IT de facturation est un vrai plus

Expérience demandée :

• Au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets / produits IT
• Gestion de projet & produit IT
• Conception & intégration de solution informatiques dans le domaine de la facturation
• Connaissances techniques & architecture global des solutions IT

Vous intégrez Saursans période d'essai . Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois , accompagnée d'une prime d'eau , d’une prime de participation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé . Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO , profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés , mais également de RTT .

Intégrer Saur , c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.

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