Product Manager Salesforce H/F

Hellowork group; Rennes; Sur place; EUR 53 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le digital emploi recherche un Product Manager Salesforce pour piloter la transformation des outils utilisés par 300 utilisateurs. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience produit et une maîtrise approfondie de Salesforce, incluant l'optimisation des processus métiers. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets à fort impact.

Prestations

Rémunération fixe entre 45k et 48k

Participation aux bénéfices

2 jours de télétravail par semaine

11 RTT

Tickets resto

Mutuelle

Séminaire annuel

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience produit avec une part significative sur Salesforce.
• Maîtrise de l'environnement Salesforce et des outils associés.
• Bonne compréhension des API et des intégrations logicielles.

Responsabilités

• Analyser les besoins métier et cadrer les attentes.
• Gérer le backlog produit et rédiger des user stories claires.
• Concevoir des solutions concrètes dans Salesforce.
• Collaborer avec les équipes internes.
• Accompagner les utilisateurs et animer des ateliers.

Connaissances

Expérience produit

Maîtrise de Salesforce

Compréhension des environnements techniques

Structuré et rigoureux

Outils

Salesforce

Description du poste

Les missions du poste

Hellowork Group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de 530 collaborateurs, 109 millions d'Euros de commandes en 2023, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 50 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 6 000 recrutements et 400 entrées en formations chaque jour. En 2023, le groupe a été labellisé HappyIndexAtWork dans les catégories TechAtWork, HappyAtWork et AgileAtWork.

Rejoignez Hellowork Group et pilotez la transformation de Salesforce au service de 300 utilisateurs au quotidien !

Au coeur de notre activité commerciale, Salesforce est bien plus qu'un outil : c'est le socle de notre performance et un levier stratégique pour nos équipes Sales et Customer Success.

Pour accompagner son évolution, nous recrutons un Product Manager Salesforce au sein de notre équipe Performance/Sales Ops. Vous jouerez un rôle clé dans la conception de nouvelles fonctionnalités, l'optimisation des processus métiers et le pilotage de projets à fort impact.

Votre mission : faire de Salesforce un outil toujours plus utile, fluide et adapté aux enjeux du terrain, tout en apportant une vision analytique au service de la performance commerciale.

Vous serez le référent produit sur l'ensemble de l'écosystème Salesforce, avec un périmètre riche mêlant automatisations, gestion de la donnée, intégration d'outils externes (Aircall, Modjo, Docusign...), et accompagnement quotidien des utilisateurs.
Votre objectif : aligner l'outil sur les besoins concrets du terrain, sans transiger sur la qualité.

Vos missions principales :
- Comprendre les besoins métier : explorer les demandes, analyser les enjeux de conversion, de pipe et de performance commerciale, questionner les priorités et cadrer les attentes.
- Gérer le backlog produit : rédiger des user stories claires, prioriser les demandes, identifier les dépendances, organiser les sprints, piloter la recette et documenter chaque décision.
- Concevoir des solutions concrètes dans Salesforce : vous traduisez les besoins en objets, automatisations, règles, rapports et workflows pertinents.
- Collaborer en transverse : travailler main dans la main avec les équipes commerciales, Sales Ops, Data, support et documentation.
- Accompagner les utilisateurs : animer des ateliers, assurer les UAT, présenter les évolutions, et répondre aux retours avec pédagogie et clarté.
- Faire vivre la gouvernance Salesforce : structurer, documenter, fiabiliser, maintenir un historique clair et contribuer à la refonte du socle technique.

Pourquoi c'est une belle opportunité
- Un rôle stratégique, central et transverse.
- Une équipe produit à taille humaine, organisée de manière agile, composée d'un développeur et d'une personne dédiée au support Salesforce.
- Un environnement sain, dynamique, où chaque évolution Salesforce a un impact réel sur le quotidien de 300 utilisateurs.
- L'opportunité de contribuer à la refonte du socle technique Salesforce, et de réécrire 9 ans d'historique

Le profil recherché

Vous avez au moins 3 ans d'expérience produit, avec une part significative sur Salesforce, idéalement sur Sales Cloud et CPQ.

Vous maîtrisez l'environnement Salesforce : objets, automatisations, rôles/profils, rapports, dashboards.

Vous avez une bonne compréhension des environnements techniques : API, intégrations logicielles, bases de données, logique de synchronisation.

Vous avez déjà travaillé au contact direct de commerciaux et CSM, et comprenez leurs enjeux terrain.

Structuré, rigoureux et pragmatique : vous savez dire non, prioriser, et proposer des solutions réalistes.

Bienvenue chez Hellowork group

Hellowork Group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de 530 collaborateurs, 109 millions d'Euros de commandes en 2023, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 50 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 6 000 recrutements et 400 entrées en formations chaque jour. En 2023, le groupe a été labellisé HappyIndexAtWork dans les catégories TechAtWork, HappyAtWork et AgileAtWork.

Mais aussi...

Et maintenant, parlons rémunération et avantages ! Voici ce que nous proposons :

Un package total compris entre 50k et 53k découpé de la façon suivante :
- Une rémunération fixe comprise entre 45k et 48k
- Une participation aux bénéfices (montant moyen versé chaque année jusqu'à présent 5000€).
- Une prime vacances (montant versé en 2025 : 400€)

Mais Hellowork c'est aussi ça :
- Un séminaire organisé tous les ans sur les pistes de ski ou au soleil !
- Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTime...on vous expliquera !
- La possibilité de choisir son matériel (plutôt Mac ou PC ?!)
- 2 jours de télétravail par semaine
- 11 RTT, tickets resto, mutuelle...
- Une démarche pro mobilités douces (Forfait Mobilité Durable) et particulièrement pro-vélo (prêts de vélos de test, aides à l'achat et à l'entretien, dons aux assos...)

Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace...

Notre promesse ? Le process de recrutement est le reflet de l'entreprise : transparent, exhaustif avec une prise de décision rapide.
- Ton CV est retenu : Thomas, Chargé de Recrutement te contactera pour un premier échange téléphonique
- Rencontre avec Guillaume, Sales Ops Manager et Thomas en entretien.
- On poursuit le process à travers un test technique pour mesurer tes compétences techniques !
- Dernière étape avec Juliette, RRH et Patrick, Directeur Exécutif Adjoint & Directeur Logiciel.
- Tu as un retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien !