Product Manager Junior- Chargé de l'Adoption Des Outils Collaboratifs H/F

Crédit Agricole CIB; Saint-Quentin; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un alternant en IT au sein d'une banque de renom. Vous rejoindrez une équipe dynamique, dédiée à améliorer l'environnement de travail des collaborateurs grâce à des outils modernes et efficaces. En collaborant avec des professionnels expérimentés, vous contribuerez à la promotion de solutions innovantes et à l'accompagnement des utilisateurs dans leur adoption. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un cadre international, tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine transformation. Rejoignez une communauté de jeunes talents et profitez d'un campus moderne offrant de nombreux services.

Prestations

Salle de sport

Boulangerie sur le campus

Suivi RH

Opportunités en alternance

Opportunités VIE

Opportunités CDD

Opportunités CDI

Qualifications

• Intérêt pour le secteur bancaire et les technologies de l'information.
• Capacité à travailler dans un environnement international.

Responsabilités

• Collaborer avec le Product Manager pour l'adoption des outils de communication.
• Participer à l’amélioration de l'accompagnement au changement.
• Former les utilisateurs à l’utilisation des outils.

Connaissances

Outils de communication

Outils de collaboration

M365

Rédaction de supports de communication

Animation de communautés

Formation

Bac +2 en informatique ou domaine connexe

Outils

Outils d’enquêtes en ligne

Webinaires

Description du poste

Vous recherchez une alternance en IT et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous!

Global IT regroupe l’ensemble des départements IT en charge du développement et de l’exploitation du système d’information et des infrastructures technologiques de la Banque.

DEC (Digital Excellence Center) est un département transverse de GIT (Global IT) au service des différents métiers et IT de CACIB et du Groupe. Il regroupe à la fois des activités permettant d’appuyer le pilotage IT CACIB pour le compte de Global IT (pilotage de la qualité de service IT, de l’obsolescence informatique, promotion de l’innovation…) et des activités permettant de mettre à disposition des produits et services auprès de divers partenaires.

Au sein de DEC, vous rejoindrez l’équipe Workplace en charge de fournir à chaque collaborateur un environnement de travail attractif, efficace, sécurisé et moderne pour faciliter la collaboration dans un mode de travail hybride, quels que soient l’équipement et la localisation, et en assurer l’adoption.

Concrètementvos missions seront les suivantes:

• Collaborer avec le Product Manager senior et son équipe, pour accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils de communication et de collaboration (outils d’enquêtes en ligne, d’organisation d'évènements digitaux, de partages de documents, d’outils m365)
• Participer à l’amélioration de l'accompagnement au changement : rédaction de supports de communication, animation de communautés, réalisation de tutoriels vidéos, organisation et création des webinaires
• Contribuer aux actions de promotion de l’offre : présentation à des prospects, participation aux clubs utilisateurs, etc.
• Participer au support fonctionnel et former les utilisateurs à l’utilisation de nos outils
• Participer aux activités de AMOA (spécifications fonctionnelles, suivi de réalisations, recette, démarrage) sur des évolutions ou projets de l’équipe Workplace Com et Collab
• Participer à la vie de l'équipe en assistant les membres sur des projets ponctuels

Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.

Rejoindre Crédit Agricole CIB,c’est profiter d’unecommunauté importante de jeunes,évoluer sur uncampus moderneoffrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’unsuivi RH(matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) etd’opportunités enalternance,VIE, CDD et CDI.

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.