Product Manager - H/F

Wifirst; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants Swile

Mutuelle d’entreprise

Participation et PEE

Équilibre pro/perso: 25 congés et RTT

Résumé du poste

Wifirst recherche un(e) Product Manager pour piloter la stratégie et l’évolution de votre portefeuille produit, en lien avec la technique, le commerce, le delivery et l’exploitation.

Vous serez garant(e) de la valeur produit, de la découverte du besoin jusqu’à l’exploitation à grande échelle, avec une collaboration étroite avec les équipes techniques et les partenaires externes.

Qualifications

• Expérience de 3 à 7 ans en Product Management, idéalement en B2B, télécoms, réseau, SaaS ou infrastructure.
• Comprendre les besoins des utilisateurs et les transformer en solutions à forte valeur ajoutée.
• Collaborer avec des équipes techniques et comprendre les enjeux des architectures réseau, sans exigence de développement.
• Savoir analyser des données, suivre des indicateurs de performance et prendre des décisions basées sur les faits.
• Intérêt pour l’IA et sa mise en œuvre si cela apporte de la valeur.

Responsabilités

• Construire et prioriser la roadmap de vos produits en fonction de la valeur client, du revenu et de la marge.
• Piloter le cycle de vie complet, du MVP à l’industrialisation et au suivi des performances.
• Travailler en proximité avec la Direction Technique pour des produits robustes et opérables.
• Gérer les partenaires et l’écosystème (middleware, équipements vidéo, affichage).
• Embarquer le commerce avec packaging clair, argumentaires et formation des équipes de vente.
• Coordonner le delivery et l’exploitation pour sécuriser les déploiements et la qualité de service.

Connaissances

Product Management

Data Analysis

Cross-functional collaboration

Decision making

Anglais

Français

Description du poste

Wifirst est l’opérateur télécom leader du WiFi managé pour les professionnels. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous déployons des solutions de connectivité performantes, sécurisées et durables (fibre dédiée, VoIP, Chromecast, RAN…) pour accompagner la transformation digitale de nos clients.
Présents dans 29 pays, avec des bureaux en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et en Allemagne, nous opérons plus de 1 500 comptes clients parmi les plus grands groupes privés et publics (Accor, Ministère des Armées, Crous, Barrière…).

Wifirst, c’est aussi une équipe de 350 collaborateurs engagés, qui contribuent chaque jour à bâtir le futur de la connectivité.
En forte croissance depuis notre création en 2002, nous avons récemment renforcé notre présence européenne avec l’acquisition de la société allemande Hotsplots, spécialiste du WiFi embarqué.

Rattachée à la Direction Commerciale, vous êtes garant(e) de la stratégie, du développement et de l'évolution de votre portefeuille produit afin de répondre aux besoins de nos clients et de soutenir la croissance de Wifirst.

Vous intervenez sur les services digitaux qui enrichissent l'expérience de nos clients : IPTV/TV, VoIP, CCTV (vidéosurveillance) et Digital Signage (affichage dynamique). Ces offres, commercialisées en mode "as a service", s'appuient sur un écosystème de partenaires et contribuent directement à l'expérience des utilisateurs finaux.

En tant que Product Manager, vous êtes le ou la garant(e) de la valeur de vos produits, de la découverte du besoin jusqu'à leur exploitation à grande échelle. Vous travaillez main dans la main avec la technique, le commerce, le delivery et l'exploitation.

• Comprendre le marché et les clients : capter les besoins terrain, analyser la concurrence, identifier les opportunités d'évolution ou de nouveaux produits.
• Construire et prioriser la roadmap de vos produits, en arbitrant sur des critères clairs : valeur client, revenu, marge, coût opérationnel et complexité.
• Piloter le cycle de vie complet : de l'idée au business case, du MVP à l'industrialisation, jusqu'au suivi de performance — sans laisser d'initiative coincée au stade de POC.
• Travailler en proximité avec la Direction Technique pour construire des produits robustes et réellement opérables.
• Piloter les partenaires et l'écosystème : ces produits reposent sur des fournisseurs et intégrateurs externes (middleware TV, équipements vidéo, solutions d'affichage…) qu'il faut savoir cadrer, challenger et faire tenir dans le temps.
• Embarquer le commerce : packaging clair, argumentaires, formation des équipes de vente, pour que nos offres soient simples à vendre.
• Coordonner le delivery et l'exploitation : sécuriser les déploiements en amont, anticiper l'impact sur le NOC et la qualité de service, en gardant en tête que l'utilisateur final subit directement la qualité de ces services.

Piloter par la donnée : c'est un point clé du poste. Vous devez être à l'aise avec la data: aller chercher les bons chiffres, les recouper et construire vous-même vos KPI (adoption, revenu par site, incidents, time-to-market…). Pas seulement lire un dashboard mais le concevoir

Chez Wifirst, nous accordons autant d'importance à votre état d'esprit qu'à votre parcours. Si vous vous reconnaissez dans la majorité des critères ci-dessous, nous serons ravis d'échanger avec vous.

Ce que nous recherchons

• Vous justifiez d'une expérience de 3 à 7 ans en Product Management, idéalement dans un environnement B2B, télécoms, réseau, SaaS ou infrastructure.

• Vous aimez comprendre les besoins des utilisateurs et les transformer en solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

• Vous êtes à l'aise pour collaborer avec des équipes techniques et comprenez les enjeux liés aux architectures réseau, sans qu'une expertise en développement soit nécessaire.

• Vous savez analyser des données, suivre des indicateurs de performance et prendre des décisions basées sur des faits.

• Vous êtes curieux(se) des nouvelles technologies, notamment de l'intelligence artificielle, et aimez les intégrer dans votre façon de travailler lorsque cela apporte une réelle valeur.

• Vous savez prioriser, arbitrer et prendre des décisions, tout en gardant en tête les objectifs business et les besoins des utilisateurs.

• Vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer des interlocuteurs aux profils variés autour d'une vision commune.

• Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et d'esprit d'initiative, et avez envie d'évoluer dans un environnement innovant et en constante évolution.

• Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, afin d'évoluer dans un contexte international.
  

POURQUOI REJOINDRE WIFIRST ?

• Un moment fondateur : vous participez à la construction de la fonction Produit avec une vraie latitude pour la façonner.

• Avoir un management de proximité et pouvoir exprimer et mettre en place vos idées

• Rejoindre une ambiance de travail conviviale et bienveillante, avec afterworks et initiatives internes régulières

• Intégrer une entreprise soucieuse de sa responsabilité sociétale : certifications Ecovadis et Techforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climat organisée pour nos salariés, …

• Bénéficier d’avantages salariés tels que carte tickets restaurants Swile, mutuelle d’entreprise, accord de participation et placement possible dans notre plan d’épargne inter-entreprise

• Vivre avec un véritable équilibre pro / perso, avec 25 congés et 10,5j RTT par an

• Travailler au siège de Wifirst dans le 8ème, à deux pas des Champs Elysées, dans des locaux tout beaux tout neufs (terrasse, babyfoot...)
  

• Echange téléphonique avec Amélie Ponsy, Chargée des recrutements

• Entretien avec Nicolas Bollengier, Head of Product

• Entretien avec Eric Garand, Directeur commercial et Jérôme de Castries, Chief Revenue Officer

• Échange avec Marc Taieb, our Président-Fondateur
  

A chaque étape du processus, toute notre équipe Recrutement vous accompagne et se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.