Équipe et contexte
L’équipe : L’équipe Product est composée de 3 pôles : Design, QA et Product Management, et a pour rôle de faire ressentir à nos utilisateurs un plaisir et une émotion équivalente aux moments uniques imprimés via nos apps et site web (rien que ça !).
Contexte : En tant que Product Manager, tu es rattaché.e à la Lead Product Manager, et tu évolues au quotidien au sein d’une de nos 3 squads dont tu as la charge. Les squads sont composées de profils multi-compétences (dev back, front, iOS, Android, Product Designer et QA) et évoluent dans un environnement agile.
Missions
Tes missions et challenges sont notamment les suivants :
- Tu participes activement aux études utilisateurs qualitatives, avec l’aide des nombreuses équipes internes intéressées pour chouchouter nos utilisateurs (Design, Tech, Service Client, Marketing).
- Tu collectes, traites et interprètes des données quantitatives (BDD, Dashboards de product analyse, AB testing…) et réalises de la veille concurrentielle.
- Tu identifies et priorises les besoins utilisateurs (problèmes et opportunités), ainsi que les besoins internes selon leur impact potentiel.
- Tu suis les performances de tes produits afin d’identifier des pistes d’améliorations futures et expérimentations.
- Tu proposes et définis la roadmap de ta squad, et planifies les futures versions de ton produit avec une stratégie user centric.
- Tu travailles au quotidien avec les membres de ta squad pour construire ensemble un produit de qualité.
- Tu collabores avec nos Products Designers pour concevoir la meilleure expérience utilisateur possible sur des interfaces web et applicatives.
- Tu connais les méthodes agiles (scrum, kanban…) et adhères à ses valeurs.
- Tu donnes de la visibilité aux parties prenantes d’un projet, et lèves des alertes si besoin.
- Tu effectues une veille régulière qui te permet d’être au fait des meilleures pratiques de Product Management, et n’hésites pas à nous faire tes reco !
Ton profil
- Avec une première expérience solide en Product Management (4 ans et +), tu parles couramment le digital et es incollable sur les nouveautés produits, technologiques et e-commerce du web et des applications !
- Tu es très à l’aise pour analyser des données business et comportementales. Ton premier réflexe pour appréhender une discovery, c’est de mettre en place une approche analytique !
- Tu possèdes la culture de l\'expérimentation : réaliser des tests afin de valider ton intuition est une routine et tu es autonome dans leur cadrage et mise en place.
- Tu as déjà eu des expériences client malheureuses et souhaite les bannir à tout jamais de la vie des utilisateurs. Tu es rigoureux(se) et a à cœur de chouchouter nos utilisateurs avec une expérience de qualité : un parcours fluide fait un client heureux :) !
- Tu as déjà travaillé en agile et manies l’art du post-it comme personne : organisé.e et structuré.e. Tu sais piloter et prendre des décisions en autonomie pour guider ta squad !
- Le relationnel, ça te connaît, tu as l’habitude de collaborer avec différents stakeholders et travailler avec des équipes tech et design : tu adhères comme nous au team spirit !
- Enfin, ta curiosité, ton enthousiasme, et ton envie d’apprendre contribueront, on en est sûrs, à notre succès commun !
Entretien de 30 minutes avec Mélina - RH
Entretien d\'1H avec Amel - Lead PM
Entretien final d\'1H (case study et échange) avec Laure - CPO