SOFTEAM, marque du conseil et des services du Groupe La Poste, est avant tout une ESN au service de ses consultants. Notre rôle est multiple : imaginer, concevoir et opérer les services de demain, en proposant une offre unique sur le marché combinant conseil, solutions numériques et excellence de service. Nos collaborateurs interviennent sur des projets de transformation digitale, d’optimisation des systèmes d’information, de modernisation des infrastructures et d’industrialisation des plateformes applicatives.
SOFTEAM a à cœur de participer au développement de la carrière de ses consultants en leur permettant de :
- VRAIMENT choisir leur mission
- Bénéficier d’un accompagnement de proximité avec un manager de carrière
- Accéder à des formations inhouse ou via des plateformes partenaires
Les consultants peuvent être amenés à travailler sur des missions pour des entreprises dans les secteurs Banque & Finance, Assurance & Santé, Industrie, Services & Utilities ainsi que dans le Secteur Public, partout en France.
Ce que nous recherchons :
SOFTEAM Digital recherche un(e) Product Manager / Expert monétique & systèmes de paiements H/F pour intégrer notre équipe à Sophia-Antipolis.
Le poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur de la Business Unit. Vous exercerez le développement commercial, la gestion des partenariats et la performance commerciale sous le pilotage du Directeur Commercial, avec une forte interaction transverse avec les équipes Produit, IT, Opérations et Marketing.
Le Product Manager & Développement Partenariats est responsable de la définition, de l'évolution et de la valorisation de l’offre de la Business Unit Paiement. Il veille à maximiser la valeur apportée aux clients et partenaires, tout en contribuant activement au développement commercial et à l'animation d'un écosystème de partenaires stratégiques. Il dispose d’une forte connaissance du marché des paiements et de la monétique, des évolutions de l’Open Banking et de l’environnement réglementaire applicable aux services de paiement.
Ce qui vous attend / vos missions :
Stratégie Produit et gestion de l’offre
- Vous contribuez à la définition de la roadmap produit et en assurez le pilotage opérationnel, en cohérence avec les orientations stratégiques de la Business Unit
- Votre rôle est d’identifier les besoins du marché, des clients et des partenaires en veillant à prioriser es évolutions fonctionnelles et assurer leur mise en œuvre avec les équipes de développement
- Vous contribuez à garantir l’adéquation des offres aux attentes du marché et aux objectifs de croissance de la Business Unit
Développement commercial et partenariats
Vous identifiez, qualifiez et développez les opportunités commerciales et animez l’écosystème de partenaires afin d’accélérer la croissance de l’offre.
Votre rôle consiste à :
- Identifier, qualifier et développer, dans le cadre de la stratégie commerciale, des opportunités de croissance auprès des clients et partenaires
- Identifier, construire et animer un réseau de partenaires technologiques, commerciaux ou institutionnels
- Participer aux rendez-vous commerciaux, appels d’offres et soutenances
- Elaborer les propositions de valeur et contribuer au positionnement des offres
- Définir et contribuer à la mise en œuvre des plans de lancement et de commercialisation des nouvelles offres, en coordination avec les équipes commerciales, marketing, produit et opérations
- Contribuer à la préparation, à la négociation et au suivi des accords de partenariat
- Représenter la Business Unit lors d’évènements professionnels et assurer une veille du marché.
Pilotage produit
- Recueillir et formaliser les besoins métiers
- Rédiger et prioriser le backlog produit
- Participer aux cérémonies Agile et coordonner les développements avec les équipes techniques
- Valider les fonctionnalités et assurer le suivi des mises en production
Coordination et communication
- Le Product Manager assure l’interface opérationnelle entre les équipes commerciales, les partenaires, les métiers et les équipes techniques.
- Il a à sa charge l’animation des ateliers de travail et des comités de suivi.
- Il veille à produire les reportings et assurer la communication sur l’avancement des projets
Suivi de la performance
Le Product Manager opère un suivi de la performance par la mise en place et le suivi d’indicateurs de performance des offres afin de mesurer la satisfaction des clients et partenaires, d’évaluer la contribution des partenariats au développement du chiffre d'affaires, d’identifier les leviers d'amélioration et les nouvelles opportunités de marché.
Ce qui fera la différence :
Issu(e) d’une formation supérieure en informatique (BAC+4/+5), vous justifies :
- D’une expérience significative dans les paiements, la monétique, les services financiers ou les fintechs est attendue
- Une solide connaissance de l’écosystème des paiements : moyens de paiement, parcours d’acceptation et d’émission, acquéreurs, émetteurs, PSP, acteurs de la monétique et principaux schémas et infrastructures de paiement
- Une bonne maîtrise des enjeux et cas d’usage de l’Open Banking est requise, notamment des API, de l’initiation de paiement, de l’accès aux données de compte et des modèles de partenariats associés
- Une connaissance de la réglementation applicable aux paiements et aux services financiers constitue un prérequis fort, avec une capacité à identifier les impacts réglementaires sur les offres, les parcours clients, les partenariats et les évolutions produit.
- Vous avez une curiosité, capacité de veille et aptitude à traduire les évolutions du marché, de la technologie et de la réglementation en opportunités produit et commerciales sont essentielles.
Localisation du poste : Sophia-Antipolis (2-3 jours de télétravail)
Contrat : CDI
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un accompagnement de proximité par un manager de carrière dédié
- La possibilité de construire un parcours professionnel en adéquation avec vos aspirations
- Un accès à un catalogue de formations et de certifications pour développer vos compétences (Institut de formation Docaposte)
- Un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle grâce à une organisation hybride (2 à 3 jours de télétravail par semaine selon la mission)
- Une entreprise engagée, portée par les valeurs du Groupe La Poste, où l'innovation, la diversité et la collaboration sont au cœur de notre culture
Processus de recrutement :
- 1er échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement
- 2ème échange avec notre équipe opérationnelle
- Échange avec l’équipe