Product Manager.

Madame est servie; La Valette-du-Var; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence dynamique recrute un Agent de la relation client en mobilité pour une mission enrichissante à NICE. Dans ce rôle, vous serez chargé de vendre des billets, d'informer les clients sur les services et de gérer les paiements. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre sens du service et votre capacité à communiquer seront des atouts précieux. De plus, vous bénéficierez d'une formation continue et d'une équipe dédiée à votre intégration. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans le secteur du transport, cette mission est faite pour vous.

Prestations

Taux horaire fixe

10% de fin de mission

10% de congés payés

Compte Épargne Temps (CET) à 5%

Formation continue

Accompagnement professionnel

Services personnalisés

Qualifications

• Expérience dans la vente, le commerce ou le service client, idéalement dans le transport.
• Maîtrise de l'anglais niveau B2 est requise.

Responsabilités

• Vendre des billets en mobilité tout en respectant les objectifs de vente.
• Informer les clients sur les produits et services disponibles.

Connaissances

Vente

Service client

Communication

Dynamisme

Écoute

Formation

Niveau bac

Outils

Outils de vente mobiles

Description du poste

Description de poste

Notre agence Adéquat NICE recrute un Agent de la relation client en mobilité (H / F) pour une mission de longue durée située à NICE.

Vos futures missions :

• Vendre des billets en mobilité, en respectant les procédures et objectifs de vente;
• Informer les clients sur les différents produits et les services;
• Assurer la gestion des paiements et l'émission des titres de transport;
• Renseigner les clients sur les horaires, itinéraires et tarifs des trajets régionaux;
• Accueillir et orienter les clients;
• Aider à la gestion de flux en situation normale ou perturbée;
• Veiller au bon fonctionnement des outils de vente mobiles (bornes, terminaux, applications);
• Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement technique au service approprié;
• Participer aux contrôles gares.

Profil recherché :

• Vous avez une expérience dans la vente, le commerce ou le service client, idéalement dans le secteur du transport;
• Vous avez minimum un niveau bac;
• Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais niveau B2;
• Une formation dans le domaine du commerce, de la vente ou du transport est appréciée;
• Vous êtes dynamique et réactif;
• Vous avez le sens de l'écoute et du service;
• Vous avez une bonne capacité de communication;
• Vous aimez le travail en équipe.

Ce que nous vous proposons :

• Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés;
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%;
• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution;
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission;
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences;
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.