Product expert junior - Stage (F/H)

Vous allez mettre en place la base documentaire pour l'équipe remote asset IOT. Votre rôle sera de répertorier, structurer et coordonner la mise à jour de la base de connaissance.

L'équipe Remote Asset IoT conçoit et développe les solutions pour connecter et collecter de la donnée à distance sur les équipements d'Air Liquide à travers le monde (+ 40000 équipements connectés). L'équipe, internationale et composée de 13 collaborateurs, est en charge de maintenir les produits opérationnels (eg. exploitation, gestion d'incidents), de déployer nos solutions, former les utilisateurs et apporter notre expertise dans la bonne utilisation de nos solutions, et de concevoir et spécifier les évolutions produits en lien avec les autres départements d'Alizent et /ou équipes digitales ainsi que le métier. Mieux structurer et maintenir notre base de connaissance est clé pour nos missions, mais aussi pour la mise en place de projets IA que nous souhaitons accélérer.

Responsabilités

• Définir et mettre en place la structure documentaire sur un google drive partagé
• Répertorier les documents existants et les migrer vers la base de connaissance
• Archiver les documents obsolètes
• Coordonner la mise à jour des documents avec les experts produits par ordre de priorité / criticité
• Identifier avec les experts produits les documents potentiellement manquants, et définir un ordre de priorité / criticité pour leur production
• Promouvoir les bonnes pratiques de gestion de base de connaissance au sein de l'équipe
• Participer à un projet de mise en place d'un chatbot

Qualifications

• Elève ingénieur(e)
• Maîtrise de la suite google
• Passionné(e) et connaissances techniques dans le domaine de l'IoT et des objets connectés dans un contexte industriel
• Vous faites preuve de rigueur et d'esprit d'organisation, vous aimez travailler en équipe et vous êtes curieux
• Maîtrise de l'anglais indispensable

Vous ferez partie d'une équipe d'experts IoT passionnés et partageant volontiers leur savoir, gérant la chaîne de valeur de bout en bout (objet connecté, connectivité, plateforme centrale IoT), et qui non seulement opère dans un contexte international et exigeant (gestion d'installations critiques) mais aussi conçoit l'IoT de demain pour des applications industrielles.