Product & Experience Specialist

ENGINEERINGUK; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Apple Retail recherche un Expert ou Experte pour accompagner nos clients dans la découverte et l'achat des produits et services Apple. Vous combinez connaissance produit approfondie et sens du service pour offrir une expérience clientèle d'exception.

Vous montrerez votre capacité à proposer des solutions personnalisées, à suivre les procédures Apple et à collaborer avec l'équipe afin de contribuer à l'inclusion et à la diversité dans l'environnement store.

Qualifications

• Connaissance approfondie des produits et services Apple.
• Excellents résultats en vente et expérience client.
• Personnalisation des solutions selon les besoins de la clientèle.
• Réactivité, écoute active et bonnes compétences de présentation.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multi-utilisateur.

Responsabilités

• Vendre les produits et services Apple et proposer des solutions adaptées.
• Offrir une expérience client d’exception et conseiller les clients.
• Collaborer avec l’équipe et partager les connaissances.
• Respecter les procédures et contribuer à un environnement inclusif.

Connaissances

Connaissance Apple

Vente/Relation client

Solutions personnalisées

Écoute et présentation

Travail en équipe

Inclusion et diversité

Description du poste

Apple Retail recherche un Expert ou Experte pour accompagner nos clients dans la découverte et l'achat des produits et services Apple. Vous combinez connaissance produit approfondie et sens du service pour offrir une expérience clientèle d'exception.

Vous montrerez votre capacité à proposer des solutions personnalisées, à suivre les procédures Apple et à collaborer avec l'équipe afin de contribuer à l'inclusion et à la diversité dans l'environnement store.