Procurement Support Administrator Espagne, Italie, Maroc et Portugal

Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.

Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer votre activité professionnelle grâce à une expérience client personnalisée.

Groupe engagé, nous veillons plus que jamais à évoluer dans le respect de notre patrimoine commun.

Description du poste

Au sein de la Direction des Achats Internationaux d’Accor, vous intégrerez l’équipe Procurement Business Support Operations (PBS Operations) Europe & Corporate en tant que Procurement support Administrator pour le périmètre géographique : Espagne, Italie, Maroc & Portugal. Le service PBS a pour principales responsabilités : la gestion des contrats de référencement, la facturation des fournisseurs, le contrôle déclaratif et la distribution aux hôtels (Process «Spend & rémunération»).

En collaboration avec diverses parties prenantes internes et externes à la Direction des Achats de Accor, vous travaillerez et échangerez principalement avec les acheteurs, les contrôleurs de gestion, les équipes commerciales, ainsi qu'avec les fournisseurs et les clients.

Vous piloterez l’activité sur votre périmètre depuis AstoreSuite, la plateforme dédiée à la gestion de la base de données des fournisseurs référencés chez Accor. AstoreSuite centralise l’ensemble des contrats des fournisseurs et des contacts des hôtels et permet le suivi des différentes étapes du processus de rémunération, de la déclaration des chiffres d’affaires réalisés par les fournisseurs à l’émission de factures.

Principales Missions :

1. Gestion des fournisseurs & des contrats
2. Création fournisseurs
3. Encodage des contrats dans A2S (AstoreSuite / ERP des achats Accor)
4. Mise à jour contacts
5. Analyses de données (suivi statuts de contrats, documents dans A2S…)
6. Maintenance et mises à jour de données dans A2S

2. Pilotage des campagnes de déclaration dans AstoreSuite

1. Préparer les communications interne et externe
2. Analyses pré-lancement campagnes (base établissements, fournisseurs, vérifications)
3. Suivi hebdomadaire du service client (Concentrix)
4. Pilotage des rapports d’activité et tableaux de bord
5. Relances fournisseurs
6. Facturation des fournisseurs

3. Contrôle déclaratif annuel dans AstoreSuite

1. Analyses & résolution litiges pendant le contrôle et post contrôle
2. Relances acheteurs, fournisseurs & clients

4. Distribution & rémunérations de services des hôtels

1. Mise en place des fichiers préparatoires au calcul de la redistribution pour Espagne, Italie, Maroc et Portugal

5. Création des codes partenaires (codes «Méga»)

1. Création codes Méga, fiches clients
2. Communication avec l’équipe Sales pour suivi et mise à jour des codes partenaires

Langues requises :

• Anglais écrit et parlé obligatoire
• Espagnol écrit et parlé obligatoire
• Italien est un plus

Savoir- Faire :

• Appétence pour les chiffres
• Bonne connaissance Pack Office
• Maîtrise d’Excel : tableaux croisés dynamiques, bases de données
• Bonne gestion du relationnel

Savoir-être :

• Rigueur et organisation personnelle
• Respect des procédures et des délais
• Esprit d’équipe et polyvalence
• Esprit d’initiative et d’analyse
• Dynamisme et réactivité

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes 280 000 femmes et hommes qui plaçons l’humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement. Rejoindre Accor, c’est embarquer dans une aventure humaine unique pour inventer l’hospitalité de demain.