Process Improver & Project Manager for Material Support & Logistics (H/F)

AIRBUS HELICOPTERS SAS; Marseille; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Navettes d'entreprise

Indemnités de voyages

Résumé du poste

Airbus Helicopters SAS recherche un Process Improver & Project Manager pour la direction Material Support & Logistics (MS&L) à Marignane, France. Vous soutiendrez les Process Owners SUP-01 et SUP-03 pour documenter, déployer et améliorer les processus.

Vous serez le point focal des projets transverses, évaluant les impacts organisationnels et assurant l'implémentation sans perturber l'activité opérationnelle. Anglais et Français courants exigés.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication, capacité à convaincre et influencer.
• Méthode de travail organisée et structurée ; rigueur et orientation vers les standards.
• Capacité à remettre en question le statu quo et à proposer des améliorations.
• Forte culture client et sens du service.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.
• Compétences linguistiques: Anglais courant et Français courant.

Responsabilités

• Accompagner le Top Management de MS&L pour améliorer la maturité des processus SUP-01 et SUP-03.
• Animer l'équipe opérationnelle et coordonner avec l'équipe centrale CES pour la gestion des processus.
• Être le point focal MS&L sur des projets transverses pour assurer conformité et excellence.
• Concevoir et maintenir l'architecture des processus en cohérence avec les systèmes d'information CES et Airbu s.
• Coordonner le plan documentaire et la validation par les responsables conformité.
• Déployer les routines de vérification de processus et préparer les audits externes et internes.
• Participer aux réunions de pilotage, préparer supports et messages clés, lancer plans d'action.

Connaissances

Excellentes compétences en com

Organisation & rigueur

Amélioration continue

Culture client

Relationnel & esprit d'équipe

Anglais courant

Français courant

Description du poste

Job Description: Nous recherchons un Process Improver & Project Manager pour rejoindre notre direction Material Support & Logistics (MS&L) basée à Marignane, France.

Notre mission :

Livrer les pièces (neuves, réparées, d'occasion) à temps, là où nos clients en ont besoin pour accomplir leurs missions, avec l'ambition d'être reconnus comme le meilleur fournisseur de service client d'ici 2028.

Vous ferez partie d'une équipe transverse en charge des datas, de la conformité et des processus pour la direction MS&L.

Vos missions se diviseront en deux activités principales :

• Process Improver (Amélioration des processus) pour :
  • SUP-01 : Fourniture et livraison des pièces de rechange pour les clients d'Aibus Helicopters
  • Sup-03 : Gestion et livraison des services MRO (Maintenance, Réparation et Révision) des composants.
• Point focal pour MS&L sur les projets transverses ayant un impact sur l'activité.

En tant que Process Improver, vous soutiendrez les Process Owners (Responsables de processus) SUP-01 & Sup-03 pour spécifier, documenter, déployer et améliorer continuellement leurs processus.

En tant que point focal pour les projets transverses, vous serez chargé de comprendre l'impact sur l'organisation et de déployer les actions nécessaires pour atteindre les résultats attendus, sans impacter l'activité opérationnelle.

Vos défis :

• Accompagner le Top Management de MS&L pour améliorer la maturité des processus « Sup 01 » et « Sup 03 »
• Animer l'ensemble de l'équipe opérationnelle et coordonner les actions avec l'équipe centrale CES (gestion des processus AH).
• Être le point focal MS&L pour differents projets visants à atteindre l'excellence et la conformité reglementaire

Vos activités principales :

• Soutenir les équipes processus pour concevoir et maintenir l'architecture des processus, en cohérence avec les évolutions des systèmes d'information de CES et d'Airbus.
• Coordonner le plan documentaire (création, révision, annulation de documents) et la validation associée par les responsables conformité.
• Déployer les routines de confirmations de processus pour démontrer l'adherence des équipes.
• Contribuer à la préparation des audits externes (autorités ou organismes de certification) et des audits internes.
• Coordonner et soutenir le déploiement de SUP 01 & 03 au sein des filiales.
• Soutenir le Process Owner dans la gouvernance des processus et les rituels de management.
• Animer les boucles de retour client (internes) avec les principaux clients de SUP 01 & 03.
• Participer aux réunions de projet et aux comités de pilotage, préparer les supports de présentation et les messages clés, informer en interne, et lancer des plans d'action ou des alertes en cas de risques.

Votre profil :

• Excellentes compétences en communication : Capacité à échanger avec des parties prenantes variées, du niveau opérationnel au Top Management ; capacité à convaincre et à influencer.
• Méthode de travail organisée et structurée ; rigueur et orientation vers le respect des standards.
• Capacité à remettre en question le statu quo et à proposer des améliorations.
• Forte culture client.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.
• Compétences linguistiques : Anglais courant ; Français courant.

Un plus : La connaissance des réglementations EASA Part (notamment Part 145 / Part M) et des activités de Support d'airbus helicpters

Nos Valeurs :

Six valeurs essentielles constituent le noyau de notre entreprise. Définies pour les employés par les employés, nos valeurs Airbus façonnent l'ADN de notre activité, en reflétant le mélange unique des qualités que l'on trouve dans chacun des membres de notre famille mondiale.

Inclusion et diversité :

Nous favorisons un cadre de travail inclusif et valorisant, où la diversité de chacun est appréciée et respectée. Une main-d'œuvre inclusive et diversifiée est le moteur de l'innovation chez Airbus. Elle nous rend unique, contribue à une meilleure résolution des problèmes.

Rémunération et avantages :

Chez Airbus, nous construisons l'avenir ensemble et votre succès est notre priorité. Attendez-vous à un package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d'actionnariat privilégié), conçu pour récompenser l'impact et la performance que vous apportez, à la fois individuelle et collective. Nous investissons dans votre épanouissement complet : développement professionnel (formation, mentorat, mobilité internationale), couverture santé, retraite, et un engagement pour un équilibre vie pro/vie perso soutenu (soutien à la parentalité, flexibilité).

Et pour votre quotidien, des avantages qui font la différence :

• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d'entreprise, centre aéré pour les enfants, associations et complexe sportif, indemnités de voyages, etc.).
• Facilités de transport : Profitez de nos navettes d'entreprise ou du remboursement de votre pass annuel de transport.

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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [e-mail] .

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.

Company:

Airbus Helicopters SAS

Employment Type:

Permanent

Classe Emploi (France):

Classe G14

Experience Level:

Professional

Job Family:

Improvement & Performance Management