Préparateur ECCA F / H

orano; Grand Est; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Coordinateur Technique SAV pour assurer la satisfaction client dans le secteur de l'habitat. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l'audit des chantiers, de la gestion des doléances clients et de la coordination des interventions nécessaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes, tout en veillant au respect des normes HSE. Ce poste offre un environnement stimulant où chaque jour est une opportunité de faire la différence. Rejoignez-nous pour construire l'avenir de l'immobilier.

Prestations

Véhicule de fonction

Titre restaurant

Ordinateur portable

Téléphone portable

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Formation Bac +2 / 3 requise dans le bâtiment.
• Compétences en gestion de la satisfaction client et audit de chantiers.

Responsabilités

• Coordination du processus SAV et gestion des doléances clients.
• Auditer les chantiers et produire des rapports synthétiques.
• Veiller au respect des normes HSE et des réglementations.

Connaissances

Gestion de la satisfaction client

Audit de chantiers

Coordination d'interventions

Respect des normes HSE

Travail en équipe

Gestion des priorités

Réactivité

Organisation

Formation

Bac +2 / 3 dans le domaine du bâtiment

Description du poste

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Membre du Conseil • Charleville-Mézières

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Votre rôle clé : En tant que Coordinateur Technique SAV, vous êtes au coeur de la satisfaction client. Vous intervenez sur l'ensemble du processus SAV, de l'audit des chantiers au suivi des doléances clients. Vos principales missions incluent :

• Participer aux réunions de démarrage des travaux pour présenter les services aux clients.
• Auditer les chantiers à différents stades et produire des rapports synthétiques.
• Gérer les doléances des clients, diagnostiquer les problèmes, et coordonner les interventions nécessaires.
• Représenter le maître d'ouvrage et le maître d'oeuvre lors des expertises.
• Veiller au respect des normes HSE et des réglementations applicables.

Être Coordinateur technique SAV H / F c'est :

• Être issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 / 3 dans le domaine du bâtiment.
• Connaître le cadre juridique encadrant la Vente en l'Etat Futur d'Achèvement.
• Maîtriser le tout corps d'état (TCE).
• Travailler en équipe.
• Gérer les priorités.
• Faire preuve de réactivité et d'organisation.

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI.
• Des avantages tels que : véhicule de fonction, titre restaurant, ordinateur portable, téléphone portable, mutuelle et prévoyance.

Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Vivialys, c'est intégrer une entreprise dynamique qui place l'humain au coeur de ses priorités. Nous vous offrons un environnement stimulant, où chaque jour est une opportunité de faire la différence dans le secteur de l'habitat.

Processus de recrutement : Sabrina, notre chargée de recrutement, vous contactera pour un entretien téléphonique afin de mieux vous connaître. Ensuite, si vous êtes sélectionné(e), vous participerez à un entretien RH suivi d'un entretien avec un responsable opérationnel. En cas de succès, vous recevrez une offre de contrat écrite et votre planning d'intégration. Tout au long de votre carrière, un parrain ou une marraine bienveillant(e) vous accompagnera.

Prêt(e) à construire l'avenir de l'immobilier avec nous ? Alors rejoignez-nous !

Ref : p9j4jw9txc