Préparateur de Commandes H/F

METRO France; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Vaulx-en-Velin recherche un candidat motivé pour un poste en relation clientèle. Vous serez responsable de la prise de commandes, de la préparation des livraisons, et de la gestion des attentes des clients. Ce CDD propose une rémunération sur 13 mois et des perspectives d'évolution à travers des formations.

Prestations

Intéressement

Participation

Remise sur les achats

Formation professionnelle

Qualifications

• Organisé et réactif, vous avez le sens du service client.
• Dynamique et motivé.
• Aimez la relation client.

Responsabilités

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients.
• Assurer la préparation des commandes clients.
• Gérer la relation clients et les réservations.

Connaissances

Sens du service client

Dynamique

Organisé

Description du poste

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

1. Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)
2. Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison)
3. Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant
4. Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles
5. Contrôler les pièces / éléments nécessaires à la facturation

Qualifications

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Informations supplémentaires

• CDD à pourvoir au plus vite
• Rémunération sur 13 mois (SMIC) + intéressement + participation
• Remise sur les achats
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières