Préparateur de Commandes H/F

METRO France; Tarbes; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

METRO France recherche un préparateur de commandes pour son site de Tarbes. Vous prendrez en charge la réception, le picking et l’emballage des commandes clients, en garantissant précision et rapidité.

Vous assurez la relation client, renseignez et conseillez les clients, et veillez au bon déroulement des livraisons. Travail en équipes, environnement frais et dynamique.

Qualifications

• Organisé et réactif, vous avez le sens du service client.
• Vous êtes dynamique et motivé.
• Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Responsibilities

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet).
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage).
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant.
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles.
• Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation.

Skills

Organisation

Réactivité

Service client

Dynamisme

Job description

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité. NOTRE RAISON D'ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous !
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service. Vos missions seront les suivantes :Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison)Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquantSaisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articlesContrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturationVous allez vivre chez NOUS : La relation proximité avec les clients professionnelsUn esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipesUn quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challengesUn métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement fraisUn process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez VOUSOrganisé et réactif, vous avez le sens du service clientVous êtes dynamique et motivéVous aimez la relation client et vous avez à coeur de répondre aux demandes clients