Préparateur de commandes / conseiller livraison expert F / H

METRO LOGISTICS; Voglans; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans la restauration indépendante en tant que Manager préparation de commandes. Vous serez au cœur de l'action, en optimisant les opérations logistiques et en garantissant un service client exceptionnel. Avec un engagement fort envers la qualité et la diversité, cette position offre une ambiance de travail motivante et des opportunités de développement personnel. Si vous êtes passionné par le secteur de la logistique et que vous souhaitez faire la différence, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Remises sur achats personnels

Congés spéciaux

Remboursement de titre de transport

Qualifications

• Expérience dans la gestion logistique et relation client.
• Capacité à manager une équipe et à optimiser les processus.

Responsabilités

• Piloter le portefeuille clients et optimiser les résultats.
• Manager l’équipe de préparation de commandes et suivre les livraisons.

Connaissances

Gestion de la logistique

Relation client

Pack Office

Organisation

Management d'équipe

Formation

Diplôme en logistique

Expérience dans le secteur

Outils

Pack Office

Description du poste

1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 500 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Notre entreprise est labellisée Top Employer depuis 10 années consécutives, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

Rejoignez METRO France et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Votre mission :

En tant que Manager préparation de commandes, vous serez rattaché au Leader Pôle Produit (directeur adjoint). Vos missions sont les suivantes :

1. Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats.
2. Accueillir, accompagner et conseiller auprès des clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)
3. Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif.
4. Management fonctionnel avec les chauffeurs livreurs.
5. Optimiser les plans de tournées.
6. Manager l’équipe de la préparation de commandes.

Nous proposons :

• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.
• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
• L’engagement d’un groupe leader : 30% de parts de marché.
• Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges.

Nous aimerions chez vous :

Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe.

Votre expérience dans le secteur de la logistique.

Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !

Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées.

Votre maîtrise du Pack Office et votre aisance avec le domaine digital.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous choisir :

Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne.

Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation.

Entre 15 et 18% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO.

Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …).

Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

Éléments de personnalisation en fonction des Halles

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités, et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.

Certifié depuis plus de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez notre site.