Préparateur de commandes CDI H/F

TN France; Orléans; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise stimulante et bienveillante, où vous serez responsable de la préparation des commandes et de la satisfaction client. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement coopératif, tout en développant vos compétences. Avec un contrat à durée indéterminée à temps complet, vous bénéficierez de remises sur vos achats et de perspectives d'évolution grâce à la formation professionnelle. Si vous êtes dynamique, organisé et passionné par le service client, cette aventure professionnelle est faite pour vous.

Prestations

Remise sur les achats

Perspectives d’évolution via la formation professionnelle

Qualifications

• Organisé et réactif, avec un sens aigu du service client.
• Dynamique et motivé, aimant la relation client.

Responsabilités

• Réceptionner et préparer les commandes des clients.
• Gérer la relation client et assurer le suivi des commandes.

Connaissances

Service client

Organisation

Dynamisme

Réactivité

Outils

Logiciel de gestion des commandes

Description du poste

Préparateur de commandes CDI H/F, Orléans

Description de l'entreprise

Connaissez-vous METRO ?

Premier fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et vivez une aventure professionnelle passionnante et enrichissante. Une entreprise stimulante et bienveillante, qui cultive une ambiance conviviale et un esprit coopératif pour permettre à chacun de s’épanouir pleinement.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront :

1. Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)
2. Assurer la préparation des commandes (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage)
3. Gérer la relation client : renseigner, conseiller, appeler en cas de produit manquant
4. Saisir les commandes dans le logiciel en vue de la facturation
5. Contrôler les pièces nécessaires à la facturation

Votre profil :

Organisé, réactif, avec un sens du service client. Dynamique, motivé, aimant la relation client et soucieux de répondre aux demandes.

Informations supplémentaires

• CDI - 37h20 par semaine - temps complet, du lundi au samedi, 1 jour de repos
• Remise sur les achats
• Perspectives d’évolution via la formation professionnelle et la gestion des carrières

Pour plus d'informations sur le travail chez METRO, visitez notre site.