Préparateur de Commandes - CDD H/F

METRO France; Villeneuve-la-Garenne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise de distribution à Villeneuve-la-Garenne recherche un(e) employé(e) pour gérer les commandes et assurer un service client de qualité. Vos missions incluent la réception des commandes, la préparation des produits pour livraison, et le conseil aux clients. Vous bénéficierez d'une rémunération sur 13 mois, d'intéressement, et de possibilités d'évolution professionnelle.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement

Remise sur les achats

Qualifications

• Organisé et réactif, avec un sens développé du service client.
• Dynamique et motivé, apprécie la relation client.

Responsabilités

• Réception et préparation des commandes clients.
• Gestion de la relation clients et des informations.

Connaissances

Service client

Organisation

Dynamisme

Description du poste

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

1. Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
2. Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
3. Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
4. Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
5. Contrôler les pièces / éléments nécessaires à la facturation.

Qualifications

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Informations supplémentaires

• Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
• Remise sur les achats.
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/