Préparateur de Commandes — Autonomie & Défis

Bizzeo; Le Mans; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement 60% des titres de трансп

13e mois

Intéressement et participation

Remise 15% sur achats METRO

Résumé du poste

METRO France recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour gérer les commandes et conseiller les clients professionnels. Vous travaillerez en binôme avec des télévendeurs et assurerez la préparation des commandes et leur livraison.

Vous évoluerez dans un cadre agile, orienté résultats, et bénéficierez d’un plan d’intégration, de formations et d’avantages tels que le 13e mois et des remises sur achats METRO.

Qualifications

• Organisé et réactif, vous avez le sens du service client.
• Dynamique et motivé, vous aimez la relation client.
• Vous répondez aux demandes des clients et contribuez à leur satisfaction.

Responsabilités

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet).
• Assurer la préparation des commandes clients (picking, emballage et étiquetage).
• Gérer la relation clients: renseigner et conseiller, appel en cas de produit manquant.
• Saisir les produits et quantités dans le logiciel en vue de la facturation.
• Contrôler les pièces nécessaires à la facturation.

Connaissances

Organisation et réactivité

Sens du service client

Dynamique et motivé

Relation client

Description du poste

METRO France recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour gérer les commandes et conseiller les clients professionnels. Vous travaillerez en binôme avec des télévendeurs et assurerez la préparation des commandes et leur livraison.

Vous évoluerez dans un cadre agile, orienté résultats, et bénéficierez d’un plan d’intégration, de formations et d’avantages tels que le 13e mois et des remises sur achats METRO.