Préparateur de Commande H/F

Intersport; Mont-Saint-Martin; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente de sport recherche un préparateur de commandes H/F pour son magasin à Mont-Saint-Martin. Le poste consiste à préparer les commandes pour la livraison à domicile et le click & collect. Nous cherchons une personne polyvalente, réactive et organisée, capable de travailler en équipe. Rejoignez-nous pour soutenir notre développement et améliorer la qualité des services e-commerce.

Qualifications

• Personne polyvalente, réactive, organisée.
• Capacité à s’adapter rapidement aux différents produits.
• Gérer les priorités lors des pics d’activité.

Responsabilités

• Préparer et gérer les commandes de livraison à domicile et click & collect.
• Assurer la réception et le traitement des commandes en magasin.
• Notifier les clients sur l'état de leurs commandes.

Connaissances

Polyvalence

Réactivité

Organisation

Travail en équipe

Description du poste

Entreprise

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer la première entreprise sportive de France !

Nous ne vendons pas seulement du sport, nous sommes engagés pour le sport.

Depuis près de 100 ans, la famille INTERSPORT s’efforce de rendre le sport plus accessible, solidaire et durable pour mieux vivre ensemble.

Avec plus de 300 entrepreneurs et 19 000 collaborateurs dans 938 magasins, notre coopérative valorise le collectif.

Notre réseau territorial permet à tous d’accéder aux grandes marques de sport en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et sommes le premier assembleur de cycles en France via la Manufacture Française du Cycle.

Si vous souhaitez relever ce défi avec nous, bienvenue dans l’équipe !

Poste

Pour soutenir notre développement, nous recrutons un préparateur de commandes H/F pour le magasin de Mont Saint Martin.

Rattaché(e) au Réceptionnaire, votre mission est de satisfaire nos clients en préparant les commandes liées à la livraison à domicile (LAD), le click & collect et la e-réservation. Vous jouez un rôle clé dans le développement de nos ventes en ligne et dans l’amélioration de la qualité et de la visibilité des services e-commerce en magasin, en assurant la réception, la gestion et la préparation des commandes.

Vos missions principales sont :

Préparation produits :

• Étiquetage, pose d’antivols et éventuellement cintrage des produits

Captation des commandes :

• Assurer une veille proactive des commandes LAD passées par les clients
• Imprimer et récupérer les bons de commandes auprès du service encaissement
• Saisir les informations dans l’outil en vérifiant leur fiabilité (quantité, disponibilité, prix, état, stock, etc)
• Mettre en œuvre un «picking» réactif en respectant la confidentialité client

Expédition des commandes :

• Préparer et vérifier l’état des produits (défectueux, étiquetage, promotions, conditionnement)
• Expédier en respectant les délais
• Notifier les clients via l’outil
• Gérer les retours et notifier les motifs

Reporting :

• Identifier et remonter les écarts de stock

Profil recherché :

Nous cherchons une personne polyvalente, réactive, organisée et capable de s’adapter rapidement aux différents produits. Vous aimez le travail en équipe et savez gérer les priorités lors des pics d’activité. Si cette aventure humaine vous attire, bienvenue dans l’équipe !