Premium Personal Shopper & Style Concierge

GROUPE PRINTEMPS; Lyon; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Printemps Lyon recherche une personnalité passionnée par la mode urbaine premium pour développer et fidéliser une clientèle locale et internationale. Vous transformerez chaque rendez-vous en expérience shopping, en proposant des silhouettes complètes et des conseils mode personnalisés.

Rattaché(e) à la Direction Ventes, vous coordonnerez vos rendez-vous et utiliserez les outils digitaux pour élargir votre portefeuille, tout en confirmant une culture du service client d’exception.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
• Carnet d’adresses qualifié (clients/influenceurs/partenaires)
• Autonomie, dynamisme et culture du résultat.

Responsabilités

• Développer une clientèle premium et fidéliser une clientèle locale et internationale.
• Élargir le portefeuille client grâce à votre réseau et à vos actions de networking.
• Entretenir une relation privilégiée avec les clients en magasin et à distance.
• Répondre aux besoins clients et proposer des silhouettes et conseils mode personnalisés.
• Participer à des événements et masterclass pour dynamiser les ventes.
• Réaliser des ventes à distance via les outils digitaux et réseaux sociaux.

Connaissances

Clientèle premium

Réseaux et networking

Anglais courant

Description du poste

Printemps Lyon recherche une personnalité passionnée par la mode urbaine premium pour développer et fidéliser une clientèle locale et internationale. Vous transformerez chaque rendez-vous en expérience shopping, en proposant des silhouettes complètes et des conseils mode personnalisés.

Rattaché(e) à la Direction Ventes, vous coordonnerez vos rendez-vous et utiliserez les outils digitaux pour élargir votre portefeuille, tout en confirmant une culture du service client d’exception.