Premium Hospitality Concierge & Guest Services

Derichebourg Multiservices; France; Hybrid; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Job summary

Elior Services FM recherche un(H) Hospitality Officer Conciergerie en CDI à Levallois-Perret. Ambassadeur(rice) de l’accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir une expérience fluide et exceptionnelle aux collaborateurs.

Vos missions couvrent la gestion opérationnelle, l’accueil, la vente de services et la coordination avec partenaires, tout en assurant une communication efficace et un service client haut de gamme.

Qualifications

• 2 ans minimum d’expérience dans l’hôtellerie, le retail haut de gamme, l’événementiel, coworking ou facility management.
• Bon relationnel et sens du service, présentation impeccable.
• Capacité d’organisation et polyvalence.

Responsibilities

• Gestion opérationnelle de la conciergerie via plateforme, apps, téléphone et email.
• Accueil et orientation des collaborateurs, support sur leurs demandes.
• Gestion et vente des services (coiffure, esthétique, pressing, etc.).
• Réception et distribution des commandes des partenaires et livraisons.
• Réalisation de courses de proximité et coordination avec prestataires.
• Rédaction de devis et comptes rendus d’activité; suivi de la facturation.

Skills

Expérience hôtellerie

Retail haut de gamme

Événementiel

Coworking

Facility management

Anglais courant

Tools

Pack Office

Teams

Zoom

Job description

Elior Services FM recherche un(H) Hospitality Officer Conciergerie en CDI à Levallois-Perret. Ambassadeur(rice) de l’accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir une expérience fluide et exceptionnelle aux collaborateurs.

Vos missions couvrent la gestion opérationnelle, l’accueil, la vente de services et la coordination avec partenaires, tout en assurant une communication efficace et un service client haut de gamme.