PrÃparateur de Commandes CDD H / F

METRO / MAKRO; Chambéry; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution cherche un professionnel engagé pour gérer la satisfaction de la clientèle et préparer les commandes. Le candidat idéal doit être organisé, dynamique et passionné par la relation client. Ce poste à temps plein offre des avantages tels que la rémunération sur 13 mois, une remise sur les achats et des perspectives de formation.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Remise sur les achats

Perspectives d'évolution à travers la formation

Qualifications

• Organisé et réactif, avec un sens aigu du service client.
• Dynamique et motivé, aimant la relation client.
• Capacité à répondre efficacement aux demandes clients.

Responsabilités

• Réceptionner les commandes des clients par divers moyens.
• Préparer les commandes clients via picking, emballage et étiquetage.
• Gérer la relation clients et fournir des conseils informatifs.

Connaissances

Service client

Organisation

Dynamisme

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

1. Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
2. Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
3. Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, répondre en cas de produit manquant ;
4. Saisir les produits et quantités commandés dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
5. Contrôler les pièces / éléments nécessaires à la facturation.

Qualifications :

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et avez le cœur de répondre aux demandes clients.

Informations supplémentaires :

• Rémunération sur 13 mois, intéressement, participation ;
• Remise sur les achats ;
• Perspectives d'évolution à travers la formation professionnelle et la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez Work :

Employment Type :

Full-time

Compétences clés :

Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Expérience : Années

Poste vacant : 1