Poste de Chef Hôte •sse. Bilingue H / F

FLORENCE DORE SA; Levallois-Perret; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chef Hôte(sse) d'accueil bilingue pour un client dans le secteur juridique. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil, de la formation des équipes et de la coordination avec divers prestataires. Une première expérience et un excellent sens du service sont requis. Vous travaillerez dans un environnement dynamique à Paris, avec un engagement en CDI.

Qualifications

• Première expérience dans un poste similaire ou dans les métiers d'accueil.
• Sense de l'écoute et d'analyse.
• Personnalité accueillante et chaleureuse.

Responsabilités

• Former et manager l'équipe d'accueil.
• Gérer la relation client au quotidien.
• Coordonner avec les prestataires du bâtiment.
• Assurer l'accueil des visiteurs et la gestion administrative.

Connaissances

Excellent sens du service

Maîtrise de l'anglais bilingue

Compétences informatiques

Capacité à travailler sous pression

Excellente présentation

Description du poste

L'agence Florence Doré recrute un(e) Chef Hôte(sse) d'accueil bilingue à temps complet pour un de ses clients dans le secteur juridique. Modalités : 35 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi de 8h à 16h (1 heure de pause). Poste à pourvoir ASAP avec un engagement en CDI. Votre secteur d'intervention : Paris 8° En qualité de Chef d'équipe, vous êtes responsable de : - La formation, l'encadrement et le management des effectifs, - La consolidation au quotidien de la relation client, - La gestion des salles de réunion et autres espaces recevant des visiteurs, - La coordination avec les autres prestataires du bâtiment (restauration, entretien, sécurité), - Pleine compréhension et application des procédures sur site (sécurité, confidentialité, opérationnelles), - La centralisation des informations relatives à l'accueil, - La mise à jour du cahier de consignes, L'accueil des visiteurs, collaborateurs et prestataires, Également oeuvrant(e), vous êtes responsable de : - L'accueil téléphonique - La gestion des coursiers, du courrier, des plis et colis - La gestion des salles de réunion - Tâches administratives annexes

Vous avez : - Une première expérience dans les métiers d'accueil ou sur un poste similaire, - Une excellente présentation et une très bonne expression orale, - Un réel sens du service et du détail, - Un esprit d'analyse et un sens de l'écoute, - Une parfaite maîtrise du stress, - Un niveau d'anglais BILINGUE - Une bonne connaissance des outils informatiques Vous êtes : - Responsable, - Souriant(e) et chaleureux(euse), - Autonome et réactif(ve), - Organisé(e) et rigoureux(euse), - Pédagogue, - Adaptable Vous reconnaissez vous dans cette annonce ? Vous placez l'accueil et la satisfaction client au centre de vos priorités ? Vous souhaitez incarner les valeurs d'excellence ? Vous recherchez une Agence à taille humaine qui met au coeur de ces prestations l'humain, N'hésitez pas Rejoignez-nous !