Portfolio Account Manager

Univar Solutions; Montreuil; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Résumé du poste

Univar Solutions Montreuil recherche un Commercial Sédentaire pour développer les ventes par téléphone auprès d’un portefeuille clients et prospects défini. Vous contribuez à augmenter le tonnage, la marge et l’offre proposée.

Vous assurez le conseil, le suivi et la fidélisation des clients, et vous utilisez les outils CRM et de gestion pour produire des reporting réguliers à votre management. Poste basé à Montreuil (93).

Qualifications

• Formation commerciale ou technique Bac+2 à Bac+5 exigée ou équivalent.
• Excellente relation client et expérience en vente sédentaire ou service client.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM (SFDC preferred).

Responsabilités

• Vendre par téléphone au sein d’un portefeuille clients et prospects défini.
• Développer le tonnage, la marge et le nombre de produits vendus.
• Prospecter, conseiller, fidéliser et développer le portefeuille clients.
• Transmettre les demandes en opportunités et actes de vente.

Connaissances

Relation client

Négociation commerciale

Développement de portefeuille

Formation

Bac+2 à Bac+5 en formation commerciale ou technique

Outils

SFDC (CRM)

Outils informatiques

Description du poste

Une entreprise où les gens sont importants.

Lancez votre carrière avec Univar Solutions ! Avec nous, vous pourrez avoir un véritable impact sur le monde qui vous entoure et faire carrière dans les domaines qui vous intéressent et vous stimulent.

Vous aimez la relation client, la négociation commerciale et le développement de portefeuille ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant où votre contribution a un impact direct sur la performance de l'entreprise ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire pour accompagner la croissance des gammes de nos produits et renforcer la satisfaction de nos clients.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes un acteur clé du développement des ventes auprès d'un portefeuille de clients et de prospects.

À ce titre, vous assurez le développement en commercial :

• Vendre de nos produits et services par téléphone auprès d'un portefeuille défini de clients et prospects.
• Développer le tonnage, la marge brute ainsi que le nombre de produits et services vendus.
• Prospecter, conseiller, fidéliser et développer durablement votre portefeuille clients.
• Transformer les demandes d'information et en opportunités et actes de vente.

Vous soignez la Relation client :

• Garantir une qualité de service exemplaire et représenter l'image de marque de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs.
• Assurer un suivi régulier des clients afin d'identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs projets.
• Informer les clients sur l'ensemble de notre offre de produits, services et solutions à valeur ajoutée.

Vous gérez de A à z votre portefeuille :

• Saisir et suivre les offres commerciales dans les outils de gestion.
• Actualiser les informations relatives aux clients dans un CDRM (SFDC) : activité, potentiels, marché, concurrence et perspectives de développement.
• Produire un reporting régulier de votre activité commerciale à votre management.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'une formation commerciale ou technique de niveau Bac +2 à Bac +5 et justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente sédentaire, le service client ou la commercialisation de produits techniques. Une expérience acquise dans l'univers de la chimie, de la distribution B2B ou au sein d'industries de process constituera un atout apprécié.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous aimez établir des relations de confiance durables avec vos clients et placer leur satisfaction au cœur de vos priorités. Votre tempérament commercial, votre goût pour la négociation et votre capacité à identifier des opportunités de développement vous permettent d'atteindre vos objectifs avec succès.

Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers tout en garantissant un haut niveau de qualité dans votre suivi. Enfin, vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les systèmes de gestion commerciale et êtes à l'aise dans un environnement digitalisé.

Poste basé à Montreuil (93)

Vous souhaitez relever un nouveau défi commercial et contribuer activement à la croissance de nos activités ? Rejoignez-nous !

Univar Solutions est l’un des plus grands distributeurs mondiaux de produits chimiques et d’ingrédients essentiels à la sécurité, la santé et le bien-être de tous au quotidien - de médicaments vitaux aux vitamines et gels hydroalcooliques, en passant par les matériaux industriels utilisés pour le nettoyage, la construction et bien plus encore. Le travail de notre équipe mondiale, qui compte plus de 9 500 employés, s’articule autour d’une vision collective : redéfinir la distribution et devenir le distributeur de produits chimiques et d’ingrédients le plus estimé au monde !

La rémunération complète que nous offrons inclut un salaire et des primes alignés au marché actuel, ainsi que divers avantages sociaux visant à soutenir le bien-être physique, émotionnel et financier de nos employés.

Univar Solutions soutient le développement de solutions durables pour la planète et pour aider nos communautés à vivre en bonne santé, bien nourries, dans un environnement sûr et propre !

Nous nous engageons pour la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail.

Ensemble, nous construisons une culture où l'expertise, les expériences et les perspectives uniques de chaque employé sont reconnues et respectées. Via nos Réseaux de ressources aux employés, nous offrons les opportunités d’apprentissage et de développement qui nous permettent de redéfinir notre industrie tout en faisant la différence dans nos communautés.

Univar Solutions met en œuvre une politique d’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour le poste et ne seront pas victimes de discrimination en fonction de leur race, sexe, orientation sexuelle, identité sexuelle, religion, origine nationale, âge, handicap, statut de vétéran ou autre classification protégée