Polyvalent(e) Logistique et Relations Clients

Sofedit; Val-au-Perche; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Gestamp Theil sur Huisne, site industriel de pointe en Normandie, recrute un technicien logistique relations clients H/F.

Vous gérerez les besoins clients, vérifierez les livraisons, informerez les retards et analyserez les causes pour améliorer le service. Une expérience d’environ 1 an et un niveau d’anglais sont requis; poste en CDI, horaires normaux, intégration rapide. Vous travaillerez en collaboration avec les services planning et expédition.

Qualifications

• Expérience souhaitée, idéalement 1 an dans la logistique/ relation client.
• Réceptionner des produits et matières premières, vérifier la conformité des livraisons.
• Organiser le traitement des commandes et superviser les opérations associées.
• Anglais requis pour échanges avec les clients et partenaires.
• Qualifications techniques et sens de l’autonomie exigés.

Responsabilités

• Gérer les besoins clients et les retards de livraison.
• Vérifier et contrôler que les camions partent complets et sans retard.
• Informer les clients des retards et des non-présentations.
• Analyser les retards et déterminer les responsabilités.
• Coopérer avec les services internes pour résoudre les incidents.
• Suivre les indicateurs KPI logistiques et remonter les écarts.

Connaissances

Réception produits

Contrôle livraison

Organisation commandes

Supervision opérations

Anglais exigé

Formation

Technicien

Description du poste

Gestamp Theil sur Huisne, site industriel de pointe en Normandie, recrute un technicien logistique relations clients H/F.

Vous gérerez les besoins clients, vérifierez les livraisons, informerez les retards et analyserez les causes pour améliorer le service. Une expérience d’environ 1 an et un niveau d’anglais sont requis; poste en CDI, horaires normaux, intégration rapide. Vous travaillerez en collaboration avec les services planning et expédition.