PMO Opérationnel Sénior F/H

Safran Electronics & Defense; Massy; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Safran recherche un PMO Opérationnel Sénior dans un cadre international pour piloter le portefeuille CRM et les chantiers majeurs, assurer gouvernance, suivi des engagements, risques et indicateurs de performance.

Vous coordonnerez les interactions entre la DSI, les chefs de projets et les partenaires, garantissant le respect des coûts, délais et qualité, et favorisant l'adoption par les utilisateurs.

Qualifications

• Expérience en PMO opérationnel et pilotage de portefeuille projets
• Maîtrise des outils de reporting et de tableaux de bord KPI
• Capacité à gérer risques et dépendances et à coordonner les parties prenantes

Responsibilities

• Piloter des programmes et chantiers stratégiques et consolider les plannings
• Suivre l'avancement, jalons et livrables selon le triptyque Qualité/Coût/Délais
• Identifier dérives et proposer des plans d'actions
• Mettre en place les instances de gouvernance et préparer comptes rendus
• Consolider budgets et prévisions et suivre dépenses

Skills

Pilotage de Programmes

Gouvernance

Gestion des risques

Reporting KPI

Job description

Dans le cadre d'un programme de transformation visant à déployer et harmoniser plusieurs solutions CRM au sein des différentes entités du Groupe Safran, Nous recherchons un PMO Opérationnel Sénior (contexte international).

En tant que PMO Opérationnel Sénior, vous assisterez le Directeur de Programme CRM dans le pilotage global du portefeuille de projets et de chantiers majeurs (puis, par la suite, sur d'autres projets/programmes majeurs). Vous serez garant de la gouvernance, du suivi des engagements, de la gestion des risques et de la production des indicateurs de performance.

Votre mission fondamentale sera de contribuer à l'atteinte des objectifs de coût, qualité et délai (triptyque QCD), tout en maximisant l'adoption utilisateur et la création de valeur.

En tant que PMO Opérationnel Sénior, vous aurez à prendre en charge les activités suivantes :

• Pilotage de Programmes et Projets Stratégiques
  • Piloter directement des projets stratégiques et consolider les plannings des différents chantiers du programme.
  • Assurer le suivi de l'avancement, des jalons clés et des livrables en veillant au respect du triptyque Qualité / Coût / Délais.
  • Identifier les dérives (planning, budget, qualité et périmètre), analyser les impacts sur le chemin critique, proposer des plans d'actions et les suivre.
  • Préparer les arbitrages nécessaires pour le Directeur de Programme.
• Gouvernance et Reporting
  • Mettre en place, organiser et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL, Comités stratégiques, ateliers de coordination) en garantissant l'efficacité de chaque rituel.
  • Préparer les supports de présentation, rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi rigoureux des décisions et des plans d'actions qui en découlent.
  • Construire, produire et consolider les tableaux de bord (KPI) et reportings adaptés aux différents niveaux de gouvernance (équipes, management, direction).
• Gestion Financière et Budgétaire
  • Préparer et consolider les budgets (CAPEX et OPEX) en lien avec les exercices budgétaires annuels.
  • Piloter le budget des projets : suivre les consommations, les dépenses et les engagements.
  • Consolider les prévisions à terminaison et analyser les écarts par rapport aux prévisions validées.
• Gestion des Risques et des Dépendances
  • Maintenir et animer le registre des risques, des actions, des décisions et des hypothèses.
  • Identifier les dépendances entre les différents projets (ex: initiatives CRM vs autres projets SI).
  • Préparer les alertes et coordonner l'élaboration des plans de mitigation avec les chefs de projet et les parties prenantes.
• Coordination des Parties Prenantes et Communication
  • Faciliter la collaboration et fluidifier la circulation de l'information entre les équipes métiers, la DSI, les intégrateurs et les fournisseurs.
  • Communiquer de manière proactive sur l'état d'avancement du projet auprès de toutes les parties prenantes.
  • Veiller à l'alignement permanent des priorités et des échéances.
  • Qualité et Méthodologie
    • Mettre en œuvre et faire respecter les standards de pilotage projet de la DSI SED.
    • Garantir la qualité documentaire, le suivi rigoureux des livrables pour chaque jalon et la traçabilité des décisions.

CRITERES D'EFFICACITE

• Budget respecté
• Indicateurs Qualité/Délais en vert ou en amélioration
• Satisfaction utilisateurs
• Production des livrables
  • Planning directeur du programme
  • Tableau de bord exécutif
  • Budget consolidé
  • Registre des risques et opportunités
  • Comptes-rendus de gouvernance
  • KPI de déploiement et d'adoption
  • Suivi des actions et décisions
  • Reporting mensuel de programme

Vos principaux interlocuteurs, dans le cadre du programme CRM, seront: Le Directeur de Programme CRM / Portail. Les chefs de projets, les équipes métiers, DSI, architectes, intégrateurs, responsables de domaine et responsables du changement.