Planification Opérationnelle des Ressources

WFS Holding SA; Tremblay-en-France; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

WFS Holding SA recherche un Business Analyst Opérationnelle pour dimensionner les ressources (main-d’œuvre, matériel, infrastructure) et optimiser leur planification en respect des procédures et de la réglementation. Le poste est intégré au pôle WO et à une équipe de 4 analystes.

Vous piloterez les horizons LT/MT/CT, réaliserez des analyses de productivité et contributed to la démarche budgétaire et aux plans annuels de recrutement, congés et formation.

Qualifications

• Formation BAC+5 (École de commerce/Ingénieur).
• Expérience confirmée de minimum 5 ans en tant que Business Analyst.
• Capacités d’analyse et de synthèse, sens économique et prise de recul.
• Excellente aptitude à la communication orale et écrite.

Responsibilities

• Piloter la boucle de contrôle de production sur LT, MT et CT.
• Réalis­er les analyses pour maîtriser l’efficacité opérationnelle dans le temps.
• Élaborer et piloter les plans annuels de recrutement, congés et formation.
• Contribuer à la diffusion des outils et process de planification en France.
• Analyser les besoins en CDD et intérim dans les équilibres économiques et opérationnels.
• Préparer les analyses de production hebdomadaires avec les Responsables de Site.

Skills

Analyse et synthèse

Communication

Anglais

Education

BAC +5 (École de commerce/Ingénieur)

Tools

MS Office

BI

Bases de données

Job description

Français (French) Réduit. Pour développer, appuyez sur Entrée. Développé. Pour réduire, appuyez sur Entrée.

Opportunités de carrière: Planification Opérationnelle des Ressources (1687)

Identifiant de demande de recrutement1687-Publié24/08/2026

En interface avec toutes les Directions de l’entreprise (Opérationnelle, RH, Commerciale, Finance, Achats, …), au sein du pôle WO de la Direction de l’Excellence Opérationnelle et d’une équipe de 4 analystes dans un fonctionnement de type Bureau d’études, le Business Analyst a la charge du dimensionnement de ressources opérationnelles (main d’œuvre, matériel et Infrastructure) et de l’optimisation de leur planification en fonction des besoins de l’exploitation et du programme d’activité, en conformité à la réglementation en vigueur et aux procédures internes.

• Pilote la boucle de contrôle de Production opérationnelle sur les horizons LT, MT et CT
• Réalise toute analyse nécessaire à la maîtrise de l’efficacité opérationnelle dans le temps (productivité physique et économique)- Emet des recommandations d’adaptation et participe à des projets et à la conduite du changement au sein des Opérations
• Contribue à la démarche budgétaire annuelle ainsi qu’à l’élaboration et au pilotage des plans annuels de recrutement, de congés et de formation
• Participe à la diffusion des outils et process de planification sur l’ensemble des entités France

Responsabilités :

• Recueille sur le terrain et dans les bases de données opérationnelles les éléments permettant d’établir les standards de traitement représentatifs des tâches opérationnelles des entrepôts
• Modélise l’activité et élabore des courbes de charge pour les différents types de postes en entrepôt- Garantit l’optimisation de la planification des agents (activité, formations, congés, etc…) en tenant compte des contraintes réglementaires, conventionnelles et des SLA
• Suit la trajectoire des effectifs (pyramide des âges, recrutements, plan de congés et de formation) au sein du cycle budgétaire
• Assure le suivi de l’absentéisme et analyse les tendances ;
• Analyse les besoins en CDD et en intérim dans le respect des équilibres économiques, opérationnels et sociaux du Terminal
• Prépare les analyses de production hebdomadaires avec les Responsables de Site / Terminaux
• Qualifie et quantifie les freins à la bonne adéquation des ressources aux besoins et propose des changements porteurs d’efficacité opérationnelle
• Anime des points opérationnels pour piloter l’adéquation ressources / activité pour chaque entité dont il a la charge

• Formation BAC +5 ( Ecole de commerce/Ingénieur..)
• Expérience confirmée de minimum 5 ans an tant que Business Analyst

• Capacités d’analyse et de synthèse
• Sens économique
• Prise de recul
• Savoir être en entrepôt et en environnement de bureaux
• Excellente aptitude à la communication, à l'oral et à l'écrit et à tous niveaux de l’entreprise
• Aisance sur la suite MS Office et sur les SI (BI, logiciels de planification, bases de données, …)
• Anglais (oral et écrit)