Planification & Facturation Assistant – CDI

Actual group; Colombes; Hybride; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Rémunération 28k–32k€

Localisation Colombes (Île-de-France)

Équipe bienveillante

Résumé du poste

Actual group recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) à Colombes. Vous assurez le lien entre les clients, les équipes techniques et le service comptable, en réceptionnant et qualifiant les demandes, planifiant les interventions et en suivant les plannings.

Vous collectez et vérifiez les éléments de facturation post-intervention, préparez les factures et suivez les encours et les paiements.

Qualifications

• Première expérience en gestion administrative, planification ou facturation.
• Maîtrise des outils informatiques standards et d’un ERP.
• Rigueur et souci du détail pour fiabiliser les données.
• Bon relationnel pour échanger avec équipes techniques et clients.
• Autonomie et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Réceptionner et qualifier les demandes d'intervention (téléphone, e-mail).
• Planifier et optimiser les agendas des techniciens en tenant compte des contraintes géographiques, des compétences et du degré d'urgence.
• Assurer le suivi des interventions et communiquer les plannings aux équipes.
• Recueillir, vérifier et saisir les éléments nécessaires à la facturation après intervention (rapports, bons de travaux).
• Préparer et émettre les factures clients selon les conditions contractuelles définies.
• Suivre les encours clients et relancer les paiements en cas de retard.
• Traiter et enregistrer les paiements dans le logiciel de gestion.
• Collaborer avec les équipes commerciales et comptables pour résoudre les litiges ou ajustements de facturation.

Connaissances

Planification

Facturation

Relation client

Autonomie

Gestion des priorités

Outils

Excel

ERP

Description du poste

Actual group recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) à Colombes. Vous assurez le lien entre les clients, les équipes techniques et le service comptable, en réceptionnant et qualifiant les demandes, planifiant les interventions et en suivant les plannings.

Vous collectez et vérifiez les éléments de facturation post-intervention, préparez les factures et suivez les encours et les paiements.