PLANIFICATEUR(TRICE)/ CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS (H/F) – Ain (01)

Le Bureau RH; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME industrielle recherche un responsable de service relation clients, rattaché à la Direction Générale. Vous serez en charge de la planification et de l'animation d'une équipe, garantissant l'adéquation entre les ressources et les demandes des clients. Un diplôme Bac+2 technique est requis, ainsi qu'une maîtrise d'un ERP. Postulez pour rejoindre une équipe dynamique.

Qualifications

• Bac+2 technique en industrie ou domaine similaire.
• Maîtrise d'un ERP et des outils de planification requis.
• Capacité à travailler en équipe et gérer les priorités.

Responsabilités

• Assurer l'adéquation entre charge et capacité à l’usine.
• Superviser l’équipe de 3 personnes et gérer les relations avec les fournisseurs.
• Remonter des délais clients au service ADV.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Qualité relationnelle

Formation

Diplôme technique Bac+2 en industrie mécanique

Outils

ERP (TOPSOLID)

Outils de planification

Description du poste

Si vous souhaitez travailler pour une PME industrielle où vous pourrez mettre à profit vos compétences et développer votre polyvalence, alors rejoignez-nous!

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez en charge du service relation clients et serez le garant de la planification globale.

• Assurer l’adéquation entre la charge et la capacité dans l’usine,
• Remonter les délais clients au service ADV,
• Superviser avec les fournisseurs la disponibilité des pièces,
• Animation d’une équipe de 3 personnes.

Vous devez être en mesure de travailler sur un ERP mais aussi de savoir humainement déceler les problèmes et les traiter.

Type de production sur 4 semaines.

Votre réactivité est très importante pour vous épanouir dans ce poste, et des appétences managériales sont indispensables sur l’aspect animation d’équipe.

Votre Profil :

• Diplôme technique Bac+2 (industrie mécanique productique et connaissance technique de type génie mécanique et productique)
• Maîtrise du fonctionnement d’un ERP (TOPSOLID)
• Maîtrise des outils de planification
• Bonne qualité relationnelle, et capacité à gérer des priorités
• Rigueur et Capacité d’organisation
• Salaire: 30 K€ à 35 K€ brut / an selon profil et expérience

INTÉRESSÉ(e) ?? Adressez vos CV sur : [e-mail]