Planificateur(-trice)

OPHEA; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Ophéa, premier bailleur social du Grand Est, recrute un-e planificateur-trice d'interventions techniques. Vous organiserez et optimiserez les travaux de maintenance des logements tout en assurant une communication efficace avec les locataires. Rejoignez une entreprise humaine, solidaire et responsable, au service du bien-être des locataires.

Prestations

Chèques déjeuners

Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%

Mutuelle

Qualifications

• Issu-e d'une formation bâtiment ou connaissances soutenues dans le domaine.
• Maitrise des outils informatiques et de planification.
• Aisance relationnelle et réactivité dans les appels.

Responsabilités

• Planifiez et coordonnez les travaux de maintenance.
• Suivez l’avancée des travaux jusqu'à l’achèvement.
• Assurez une polyvalence avec les autres planificateurs.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Réactivité

Formation

Formation dans le bâtiment

Outils

Outils de planification

Outil informatique

Description du poste

Ophéa, premier bailleur social du Grand Est avec plus de 20 000 logements, recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, de la maîtrise d'ouvrage, de la maintenance et des fonctions supports. De nombreux savoir-faire qui permettent à chacun des 450 collaborateurs d'Ophéa d'oeuvrer au quotidien pour le bien-être de ses locataires.
Humain, Solidaire et Responsable, autant de valeurs qui nourrissent la fierté d'appartenance exprimée par ses collaborateurs. Chacun mesure l'importance de son rôle collectif, assume et revendique ce qu'est Ophéa aujourd'hui et depuis toujours : une référence d'avenir dans son domaine et sur le territoire.

A propos de l'entreprise :

Ophéa, premier bailleur social du Grand Est avec plus de 20 000 logements, recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, de la maîtrise d'ouvrage, de la maintenance et des fonctions supports. De nombreux savoir-faire qui permettent à chacun des 450 collaborateurs d'Ophéa d'oeuvrer au quotidien pour le bien-être de ses locataires.
Humain, Solidaire et Responsable, autant de valeurs qui nourrissent la fierté d'appartenance exprimée par ses collaborateurs. Chacun mesure l'importance de son rôle collectif, assume et revendique ce qu'est Ophéa aujourd'hui et depuis toujours : une référence d'avenir dans son domaine et sur le territoire.

A propos du poste :

Le-la titulaire du poste assure l'organisation et la planification des interventions techniques en optimisant les moyens mis à sa disposition.


Vous planifiez et coordonnez en temps réel les travaux de maintenance:
·Vous planifiez l'activité des agents de la régie en fonction des réclamations locataires, leurs degrés d'urgence en lien avec les équipes de régie
·Vous planifiez certaines interventions externalisées en entreprise
·Vous assurez la prise de RDV auprès des locataires et des entreprises et vous assurez de la confirmation par les moyens mis en oeuvre (SMS de confirmation, extranet) ou qui seront développés
·Vous travaillez en lien permanent avec les responsables techniques de secteur, chefs d'équipe Régie, surveillants de travaux
·Vous contribuez à la performance économique de l'activité en priorisant les interventions en régie
Vous suivez l'avancée des travaux jusqu'à l'achèvement:
·Vous planifiez en temps réel les demandes d'interventions des locataires et assurez une replanification dynamique en cas de locataires absent
·Vous prenez en compte et vous assurez de la bonne information aux locataires
·Vous veillez au bon avancement des chantiers et au respect des dates de livraison
·Vous intégrez la dimension logistique pour optimiser les dates d'interventions (délais, coûts, frais de déplacement...) et l'information locataires
Vous assurez une polyvalence et une complémentarité avec l'ensemble des planificateurs (pics d'activité, absences, etc.)

Profil recherché :

Vous êtes issu-e d'une formation dans un des métiers du bâtiment, ou vous avez des connaissances soutenues dans le domaine. Vous maitrisez l'outil informatique. Vous savez utiliser les outils de planification
Vous êtes rigoureux-se, vous avez le sens de l'organisation, de la réactivité. Vous avez une bonne aisance relationnelle et êtes à l'aise avec les appels téléphoniques.
Avantages sociaux: chèques déjeuners, participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%, mutuelle