Planificateur Transport & Commandes

Heidelberg Materials France; Chevanceaux; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Heidelberg Materials France recherche un Agent de planning (H/F) pour assurer la relation client et le suivi du planning de livraison sur un secteur donné.

Sous la responsabilité du Manager Commercial, vous enregistrerez les commandes, établirez le planning et optimiserez les moyens de transport. Vous serez aussi en contact avec les clients et l'équipe commerciale, avec une expérience souhaitée et une bonne connaissance de la zone.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Bonne connaissance de la zone géographique concernée.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et SAP.
• Aisance téléphonique et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes en analysant la demande du client.
• Établir et transmettre le planning prévisionnel de livraison.
• Définir les moyens en camions et proposer des conditions de livraison.
• Suivre le déroulement du planning et l'adapter en cas d'aléas.
• Prises de commandes en débord et remplacement.
• Renseigner le client sur les produits et les prix.
• Gestion du parc transport via la géolocalisation.
• Rôle de support auprès de l'équipe commerciale.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Relation client

Écoute active

Flexibilité

Connaissance zone géographique

Formation

Bac à Bac+2

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

Heidelberg Materials France recherche un Agent de planning (H/F) pour assurer la relation client et le suivi du planning de livraison sur un secteur donné.

Sous la responsabilité du Manager Commercial, vous enregistrerez les commandes, établirez le planning et optimiserez les moyens de transport. Vous serez aussi en contact avec les clients et l'équipe commerciale, avec une expérience souhaitée et une bonne connaissance de la zone.