Planificateur technique (sûreté électronique) F / H

ONET; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Planificateur technique pour son agence à Lille. Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification et de l'optimisation des interventions, tout en garantissant une communication fluide avec les clients et les équipes. Vous apporterez votre expertise technique pour résoudre des problèmes complexes et veiller à la satisfaction des clients. Si vous êtes autonome, proactif et avez un sens aigu de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à un environnement de travail inclusif et diversifié.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Expérience dans la sûreté électronique ou le courant faible est un plus.

Responsabilités

• Planifier, mettre à jour et clôturer les interventions dans la GMAO.
• Communiquer régulièrement avec les clients sur l'avancement des interventions.

Connaissances

Planification

Gestion des interventions

Compétences en communication

Réactivité

Sens de l'organisation

Formation

Formation supérieure

Outils

GMAO

Description du poste

Nos 7000 collaborateurs protègent de nombreux sites industriels, tertiaires, de transport et évènementiels en France. Nous accompagnons nos clients dans la gestion globale de leurs risques, et déployons des équipes d'agents de sûreté et de sécurité, ainsi que des systèmes de sûreté électronique. Onet Sécurité fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale comprenant 80 000 collaborateurs.

Onet Sécurité Systèmes recrute, pour son agence de Lille (59), un Planificateur technique F / H.

Rattaché au Directeur d'agence, vous garantissez la réalisation des interventions dans les délais et selon les engagements, tout en optimisant la planification des tâches et des ressources disponibles.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

1. Représenter l'entreprise et maintenir son image
2. Écouter les besoins des clients et prioriser les interventions
3. Veiller à l'application des procédures clients
4. Planifier, mettre à jour et clôturer les interventions dans la GMAO
5. Réaliser des diagnostics ou dépannages à distance
6. Analyser les rapports afin de réaliser les actions nécessaires et assister les techniciens
7. Communiquer régulièrement avec les clients sur l'avancement des interventions
8. S'assurer de la bonne circulation des informations entre les équipes
9. Partager votre expertise technique avec les autres intervenants
10. Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans à des fonctions similaires, idéalement acquise dans l'univers de la sûreté électronique ou du courant faible au sens large.

Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer des situations complexes. Autonome et proactif, vous savez anticiper et optimiser la planification des interventions.

Votre sens du relationnel et votre écoute vous permettent d'entretenir de bonnes relations avec les clients et les équipes internes.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.